新华网巴黎3月24日电（记者杨骏）欧盟委员会发布的一项年度调研报告披露，欧洲国家90％以上的行政服务部门已经在因特网落户，40％的基本服务完全可从网上获得，因特网行政服务在欧盟几近于成为现实。
据法国《费加罗报》日前报道，这项报告显示，在欧盟15个老成员国当中，目前网上提供行政服务的比例已达46％,而2001年还只有20％。欧盟委员会对10个新成员国的成绩也感到满意，这些国家网上行政服务的普及率已经达到29％，相当于西欧各国两年前的水平。
报告还披露，在行政部门网上服务的质量排名榜上名列前茅的国家，能够提供包括付款在内的网上全互动精细服务。基本的服务内容包括汽车注册、申请建筑许可证和税收（所得税、公司税、增值税和海关报关）。对25个成员国以及挪威、冰岛和瑞士共1．4万个网站进行的调查显示，瑞典脱颖而出，有实用性的政府服务网站达到74％。其次是奥地利，而法国以50％名列第十。此外，进步最快的国家是冰岛、德国、意大利、英国和比利时。
调查报告也指出，由于25个成员国“网上政府”提供的基本服务只达40％，因此还有相当的工作要做。鼓励企业和公民尽可能广泛而经常地使用这些服务，能够提高工作效率以及整个欧盟的经济及生产率和竞争力，而这正是欧盟2000年里斯本战略确定的目标。
