谁来通知居民要停水? |
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http://www.sina.com.cn 2005年03月27日08:32 大众网-齐鲁晚报 |
本报3月26日讯(记者王晓鹏实习生范俐鑫)本报今日报道了因停水而导致新龙家园小区一些居民靠借水度日一事,物业部门称从未接到自来水公司的停水通知,出现这次事件自己也感觉很冤枉。市民质疑:作为面向大众服务的单位,自来水公司缘何在停水之前就不能亲自下通知? 今天本报报道了因自来水公司配合市政施工导致新龙家园停水,一些居民没看到停水通知靠借水度日。今天上午,该小区物业三名负责人来到本报说明情况,据介绍,物业事先并未接到自来水公司的任何停水通知,是在看到报纸上的停水信息并拨打12319进行询问,才知道可能会影响居民用水,在不确定是否停水的情况下在小区大门及小区内两处宣传栏上贴出了停水提示。 记者随后从济南市自来水公司了解到,因这次停水是属于48小时的长时间停水,自来水公司在报纸上发布了停水通告,但并未通知沿线的各小区。至于短时间停水,自来水公司也表示只是会口头通知沿线一些较大的小区,而不可能全部都通知到。 针对这种情况,记者随机采访了几家物业公司,未料对方均称以前从未接到过自来水公司的停水通知。鑫达小区物业公司的于经理告诉记者,“国家物业管理条例从去年就实施了,按理说自来水公司作为社会服务行业应该与居民直接打交道,但现在却做不到这一点。做不到也就罢了,但应提前通知物业,让物业代为通知居民啊。” 之后记者随机采访了部分市民,市民们认为自己既然交了水费,自来水公司在停水时就应该通过各种途径进行提前告知,而不是单纯地在报上发个通告拉倒,“很多市民是不看报纸的,自来水公司应通过其它途径进行通知,而不是单纯发个通告来敷衍了事”。他们认为,自来水公司应该在停水前提前派工作人员到居民区去张贴停水通知,最起码也要提前通知物业或居委会,好让物业部门代为通知居民。 |