京城看病“三大怪”：车队、迷宫、马拉松

　　中新网3月28日电据健康时报报道，都知道东北有“三大怪”：“窗户纸糊在外，大姑娘叼烟袋，养个孩子吊起来。”可时下，在北京看病的患者也经常遇到闹心的“三大怪”——“停车排长龙，医院像迷宫，看病像跑马拉松。”日前，该报记者赶往北京多家知名的三甲医院，实地体验、感觉、探访了“三大怪”。

　　门前停车排长龙

　　3月17日上午10点，北京同仁医院西楼南门前的街边已经排起了长长的车龙，一直延伸到东单北大街。顺着车流往西走，在南门对面的中国银行前面，有一个停车场，虽然已经摆出了“车位已满”的牌子。在停车场的外围违章停着一排汽车，一辆白色捷达小轿车的窗户上已经被贴上了《违法停车处理告知单》。

　　同仁医院相邻的北京医院同样车满为患。这里的停车场有60个停车位，门前道路两侧大概有一百多个车位，都已经挤得满满当当。一位前来看病的中年男人说自己开车在外面晃了半个多小时，才找到停车位，他边走边说：这个地方有一个好处，能锻炼车技，在这里您要是能夹塞儿进去，那走遍全国都不怕找不到车位了。

　　如此拥堵的情况，会对救护车的紧急出诊造成影响吗？一般不会。救护车有专门的进出口，如果有车堵在门口，我们会直接打电话给有关部门将车拖走，而且我们会及时疏导。北京医院一位工作人员这样告诉记者。记者看到两家医院的救护车专用进出口前都比较畅通，但是出了门、上了路就很难说了。

　　楼内医院像迷宫

　　摆脱了医院门前的车队排起了长龙，本想进了医院看上病就方便了吧，可进了医院，傻眼了--不少医院那迷宫般的建筑和科室设置，看起来指示不够明确的标识，成了病人们看病头疼的第二怪。

　　记者从北京积水潭医院离地铁站口较近的北门进入了医院，先是穿过一个停着几辆车的空地，又经过一所写着浴室字样的房子，拐来拐去，怎么也找不到门诊楼。旁边有几个病人和家属正在向一位穿着工装的工作人员问路，记者也上前去打听。顺着这位工作人员指的方向，记者来到了一片比较开阔的场地，但一个人工修筑的水潭把路分成了两个方向，该往哪里走呢？记者凭着感觉，通过水潭上的石桥，往左走了一段路，看见面前的一座大楼上面写着行政楼。最后在医院一位清洁工的指点下，记者终于找到了门诊楼。看了一下表，时间已经过去半小时了。

　　根据门诊大厅指示牌上的提示，记者来到地下一层找磁共振室。这里的地下建筑真是别有洞天，空间的巨大和回廊曲折的复杂程度着实令人惊叹，俨然像一个巨大的地下迷宫。很多病人和家属坐立在走廊两侧等待，有不少还带着大包小裹，显然是从外地风尘仆仆赶来的。记者顺着地下走廊向前，走了一段路，看见在前面的上方写着急诊，并标示着向上的箭头，可能是表示从此处再往前走，就到了急诊区的地下。

　　从地下门诊区转出来，迎着阳光，深吸了一口气，忽然感觉不大对头，周边的环境很陌生，原来记者稀里糊涂从另一个门摸出来了。一路上，记者看到很多患者和家属拦着工作人员问路。一个清洁工对记者说，刚来这里打工的时候，他们也经常找错地方，现在他们和保安几乎都成了义务指路员，有时候他们费半天口舌指了方向，病人转来转去还是找不着地方。

　　北京积水潭医院基建处处长蒋协远对记者说，医院早就意识到这些让人头疼的问题，并且已经开始着手解决。该院地下部分是上世纪50年代建院起就有，后来作了仓库、车库。近年来病人数量骤增，医院原有的医疗空间难以容纳，而医院处在二环路以内，建筑高度根据政府规划要控高，不能盖高层，没法上天，只好入地了。

　　蒋协远处长告诉记者，他们现在正对医院的指示牌做进一步的规范，这些新标牌的底色、字体等统一起来，分成三级：第一级指明大体方位，如哪是门诊，哪是行政楼，哪是后勤；第二级指明门诊、急诊、各科室方位；第三级是各科室门上方的标牌，如写着内科一诊室。

　　在北京协和医院，记者遇到了一脸疲惫的刘女士，她在医院新楼2层穿刺室做完腹部积液抽取术后，在送检积液时坐错电梯了。这里电梯不少，但却不是层层都停。她从电梯里出来，走楼梯去一层，楼层地面一层和地下一层的标识位置很高，必须仰起头才能看见，她一没留神走到了地下一层，只好重新走回地上一层。问及刘女士谈看病的感受，她说了一个字累。

　　看病像跑马拉松

　　对少不了上医院，又怕上医院的老年人来说，医院科室布局上的不尽合理之处，让他们深刻体会到跑医院的苦。

　　在北京阜外心血管病医院，来看病的常先生向记者讲述了他做一次心功能检查，连跑四天医院的烦心事。第一天开单子做检查，因为有的检查项目排队的人多，要第二天再去，有的检查要根据前面的结果预约后面的，等有了结果才能看病，到了第三天看上病时，要先分别到2楼、3楼和5楼各检验科将检查的结果取回，交给门诊的医生。看完病后，第四天还得取一趟最后的结果，再将结果送给门诊医生做最后的诊断。

　　他说，像他这样时间紧迫的患者，如果不是到了非去医院不可的程度，实在不愿意跑医院。这个跑字，对常先生来说，可谓意味深长。(王鹏、叶依)