合肥公交集团白马公司驾驶员、市首届“十大女杰”王雪琴话语不多，20多年公交车司机岗位的工作，她创出了无投诉、无事故、无违章、无纠纷的“四无”佳绩，安全行驶近70万公里，多次荣获全国公交系统、省市建设系统先进生产者及省劳模等称号。
1980年，年仅20岁的王雪琴考入合肥公交公司，出身军人家庭的她干一行爱一行。特别是1992年入党后，她更是以一名共产党员的奉献精神激励自己。和她同一批培训的120名驾驶员，如今还在原岗位上的已寥寥无几，但她从不计较个人得失。公交车司机每天上班都要提前半个小时到停车场进行保养和检查，凌晨5：50就得出车，晚上23点后才收车，连男同志都叫苦不迭，她却甘之若饴。她一直跑4路车，经过的线路车多、红灯多、学校多，堵车更是常事，每天工作量都在10个小时左右，但她20多年没有请过一天假。公交车改成无人售票后，一个人既要开好车，又要照看乘客上下车、看月票和投币，一趟车下来得45分钟，她每天要跑12个单次，下班回家人就像散了架。
在平凡岗位上，王雪琴以柔弱的身躯肩负着生活的磨砺。丈夫长年工作在外地，孩子一出世就靠她和年迈的母亲照顾。母亲体弱一次次住院，她也一次次包揽了夜间陪护，却从不影响白天的工作。在王雪琴的影响下，孩子早早懂事，从上小学一年级起就开始学做饭菜，自己照顾自己，有时王雪琴回到家，看见孩子不声不响吞咽着半生不熟的米饭和青菜汤时，她怎么也止不住负疚的泪水。
20多年来，王雪琴在合肥公交客运服务中保持和创下了服务纠纷“零”投诉和安全行车“零”事故两项记录，她用热血升华了普通共产党人的人生价值。本报记者吴兴安
