群众抒群言

　　听民意　办实事

　　为民办实事，是政府的职责所在，也是建设服务型政府的题中应有之义。要想把实事真正办成受群众欢迎的好事，关键是充分了解群众的意愿。但有一些领导干部习惯于为民作主而不是由民作主，片面地认为自己想办的“实事”就是好事，因而不顾群众是否需要，唱“独角戏”，单方面拍板决策，结果浪费了大量的人力、物力、财力，群众对这种所谓“实事”却并不买账。因此，在办实事之前，应深入到群众中去，广泛征求群众意见，集中群众智慧，按照群众的切实需要来作决策。只有把群众所思、所盼、所需的事和政府想干、能干的事结合起来，才能把实事找准，真正办到群众的心坎上。

　　———任华锋（河北）

　　讲程序才有效率

　　讲程序，是指工作必须按照一定的先后次序、方法步骤依次进行，不能搞“长官意志”、随意而为。一般而言，程序是效率的保证。但也有人将程序与效率对立起来，认为讲程序会降低效率，因而一再规避程序、违反程序。事实上，没有规矩，不成方圆。不讲程序，缺乏必要的规范和约束，无章可循，各行其是，只会使许多事情相互冲突、陷入混乱，导致效率降低。因此，程序不是繁文缛节，不是细枝末节，而是事关工作成败的决定性因素。只有严格依照程序循序渐进，才能使工作更有效率。

　　———李方向（河南）

　　心中须有全局

　　古人云：不谋全局者，不足以谋一域。胸无全局的将领，即使争得一城一地，最终也难免全军覆灭；胸无全局的棋手，纵然一时得势，最终也难免满盘皆输。同样，胸无全局的领导干部，看问题、作决策就事论事，目光短浅，如“盲人摸象”，不得要领，他们也许能在一时干成一事，但最终难免贻误工作大局。因此，领导干部必须胸怀全局，以宽广的眼界观察世界，不断提高总揽全局的能力，切忌一叶障目，眼界狭窄。只有这样，认识、分析、研究问题才能见微知著，抓住问题的核心与本质，做到“乱云飞渡仍从容”，赢得工作的主动权。

　　———王锦春（陕西）

　　细节出口碑

　　细节往往能折射出一个人的学识、素养、品行、作风，反映出领导干部的权力观、地位观、利益观。从某种意义上说，领导干部在群众中的口碑，都是“好也细节，差也细节”。在工作中不注意细节，粗枝大叶，好高骛远，整天希望搞些“大手笔”，追求“大气魄”，只能事与愿违。把握细节，既是一种态度，更是一种能力，它要求我们在工作中不能因细小而不为、因细微而不屑、因细琐而不顾。

　　———岳映兵（四川）

　　批评须戒私心

　　对别人身上存在的过错不指出、不批评、不帮助，从本质上说是一种不负责任的表现。不敢言他人之过者，原因大致有三：一是不想言。这些人奉行“好人主义”，乐当“好好先生”，事不关己、高高挂起，明知不对、少说为佳。二是不愿言。有些人听不得批评意见，听到好话就笑，听到批评就跳，甚至对批评者耿耿于怀。这导致一些人因为怕招惹是非，怕得罪领导和同事，只好欲言又止。三是不敢言。有的人自身不正，怕引火烧身，拔出萝卜带出泥，不敢指出和批评别人的过错，所以只好保持“一团和气”，相安无事。而要想真正把工作搞好，就必须抛弃私心杂念，敢言他人之过。

　　———王丰江（江苏）

　　《人民日报》 (2005年03月30日 第九版)