陈兴汉：强化企业公民意识促进房地产业可持续发展

　　【南京日报报道】房地产业是国民经济的热点和亮点。但其对国民经济发展所作的巨大贡献，并不能掩盖其生产方式落后、行业形象不佳、市场秩序需进一步规范等不足。在举国上下贯彻科学发展观，构建和谐社会的大背景下，在这样一个既是亮点，又是热点，同时又存在诸多不足的行业中，树立科学发展，促使其持续稳定健康发展，不仅必要，而且迫切。

　　粗放型生产方式，使行业发展面临能源瓶颈

　　据统计，人类从自然界所获得的50％以上的物质原料，用来建造各类建筑及其附属设施，这些建筑在建造与使用过程中又消耗了全球能源的50％左右。我国是一个能源、土地、水、原材料等资源严重短缺的国家，同时又是一个资源实际利用效率很低的国家。在我国化石能源资源探明储量中，90％以上是煤炭，人均储量也仅为世界平均水平的二分之一；人均石油储量和天然气储量仅为世界平均水平的11％和4．5％，人均耕地只有世界人均耕地的1／3，水资源仅是世界人均占有量的1／4。与此同时，我国单位建筑面积能耗却是发达国家的2—3倍以上；实心粘土砖每年毁田12万亩。物耗水平与发达国家相比，钢材消耗高出10％—25％，每拌和1立方米混凝土要多消耗水泥80公斤；卫生洁具的耗水量高出30％以上，而污水回用率仅为发达国家的25％。目前，我国每年城乡新建房屋建筑面积近20亿平方米，其中80％以上为高耗能建筑；既有建筑近400亿平方米，95％以上是高能耗建筑。我国正处于工业化和城镇化快速发展阶段，工业的增长、居民消费结构的升级，特别是中国城镇化进程的快速发展，对能源的需求日趋迫切。作为能耗大户的建筑及房地产业，若不尽快改变现有的粗放型的生产方式，行业发展必将面临能源瓶颈。在江苏这样经济发达、城市化步伐较快而人均能源和资源占有量低于全国平均水平的省份，这一问题显得尤其突出。

　　少数开发商不诚信，使行业发展面临信任危机

　　随着城市化进程的不断加快和人们收入水平的不断提高，我省房地产行业呈现出良好的发展态势：竞争主体日趋成熟，市场环境日益规范、产品结构明显优化、交易规模不断扩大。2004年，我省商品房新开工面积为6500万平方米，竣工面积为3900万平方米，开发投资额达1270亿元，销售面积近3200万平方米，实现销售额843亿元，分别比2003年增长28．2％、27．3％、50．3％、15．5％和42％。然而，在房地产市场持续繁荣的背后，我们也发现，一些在全国房地产市场普遍存在的问题在我省也同样存在。如，少数开发企业诚信意识淡薄，片面追求经济效益而忽视了对城市环境和历史文化资源的保护等。更有甚者，在个别开发企业身上还存在着诸如″购房定金不归还、免责条款不公平、广告承诺不兑现″等严重损害购房者利益和行业整体形象的行为。这些问题若不尽快解决，我省房地产行业将不可避免地面临信任危机。

　　可持续发展，开发商要从三方面作为

　　一是推动住宅产业化，大力推广节能和绿色建筑。节能建筑是指按节能设计标准进行设计和建造、使其在使用过程中降低能耗的建筑；绿色建筑是指为人们提供健康、舒适、安全的居住、工作和活动的空间，同时在建筑全生命周期（物料生产、建筑规划、设计、施工、运营维护及拆除、回用全过程）中实现高效率地利用资源（能源、土地、水资源、材料）、最低限度地影响环境的建筑物。推广节能和绿色建筑，是国家住宅产业化工作的重要组成部分。我省的开发企业必须在这项工作中有所作为。首先，要切实树立科学发展观，认识到推广节能和绿色建筑是实现行业和企业可持续发展的必然要求。其次，要贯彻执行国家关于节能和绿色建筑建设的有关规范和标准，积极推广应用新材料、新技术、新工艺、新设备，改变“手工操作多，现场制作多，湿作业多，高空作业多”的现有生产方式，提高生产效率，降低建筑能耗。第三，要把推广节能和绿色建筑，放到推动住宅产业现代化的大背景中，通盘考虑。通过标准化、系列化开发，集成化、规模化生产，社会化、配套化供应，专业化、高效化服务，确保节能和绿色建筑的高品质，并使其早日成为的建筑产品的主流和趋势。二是提升企业核心竞争力，打造“百年老店”。某些开发商的短视行为，在一定程度上，也源于自身的不自信。正是因为对自己企业的竞争力和发展前途没有信心，才会抱着“做一锤子买卖”的想法，丧失诚信，欺瞒客户，唯利是图。一个有着长远发展目标，想做“百年老店”的企业，是十分看重企业社会形象的。所谓“金奖银奖不如老百姓的夸奖”，在市场竞争不断加剧的今天，市场信誉和大众口碑，已成为决定企业开发项目成败的一个关键因素。三是强化企业公民意识，提升行业整体形象。按照波士顿学院企业公民研究中心给出的定义：“企业公民，是指一个公司将社会基本价值与日常商业实践、运作和政策相整合的行为方式。一个企业公民认为公司的成功与社会的健康和福利密切相关。因此，它会全面考虑公司对所有利益相关人的影响，包括雇员、客户、社区、供应商和自然环境。”按照世界经济论坛给出的标准，企业将从四个方面表现为企业公民：好的公司治理和道德价值；对人的责任；对环境的责任；对社会发展的广义贡献，比如传播国际标准。通俗一点理解，企业公民概念的提出，就是要求企业增强社会责任感，在追求经济效益的同时，注重社会效益和环境效益的创造，努力实现“三个效益”的同步增长。要想成为一个值得信赖的企业公民，首先要恪守诚信。只要所有开发企业都能恪守诚信，就不会有虚假广告，不会有偷工减料，不会有违规开发，不会有哄抬房价，也当然不会再有“黑开发商”一说。正是基于以上的考虑，50强企业在有关部门的支持下，自发组织起来，成立诚信联盟，并发表《江苏省房地产业可持续发展联合宣言》。可以相信，50强企业的这一自发行动，必将得到所有和50强企业有着相同想法的诚信开发企业的热烈响应，从而对房地产企业整体形象的提升和房地产行业可持续发展的实现产生积极的推动作用。　南京日报记者　侯锦阳　实习生　蔡芳(编辑　小海)