惠普打印耗材"芯片危机" 销售额将达200亿元

　　和澳灵顿的诉讼尚未终结，惠普在打印机耗材上设置智能芯片的做法，又受到多方指责。

　　“侵权事大，饿死事小”，中国计算机行业协会耗材专业委员会秘书长龚滨良说。龚滨良指责惠普利用中国尚未出台循环经济法和反垄断法的空缺，在打印机耗材上设置妨碍回收的智能芯片，阻碍通用耗材推广、对环境造成危害。

　　惠普本月诉讼不断，除了起诉上海澳灵顿外，惠普还在美国起诉两家填充墨盒厂商。

　　惠普指控澳灵顿在其生产的兼容耗材上，突出标注HP标记，引起消费者误认误购，侵犯了惠普公司的商标权。这是惠普第一次在中国对兼容厂商的类似行为采取法律行动。

　　龚滨良称此做法是，“一个叫霸王牌的罐头厂商宣称，只能用霸王牌的刀打开。”

　　记者先后致电惠普售前和售后服务热线，多名工作人员都答复墨盒里面有芯片，这种芯片就像身份证一样一一对应。工作人员还称，惠普没有一款打印机可以使用回收或兼容的耗材，回收再利用是被惠普严厉打击的，即使这样的回收公司再大，惠普始终认为非法。如果用户坚持使用回收再利用或者其他非原装耗材，无论耗材还是机器，都不能免费保修。

　　而据中国计算机行业协会耗专委2004年统计数据，上海激光打印机已超过40万台，喷墨打印机超过100万台，一般公司每年更换6个耗材，一般个人或家庭每年更换3个。

　　这份统计还说，如果以每台喷墨打印机每年消耗3个墨盒计，上海每年至少产生300万个有毒墨盒，绝大部分没得到有效回收的，已成为水域和土地的污染源。如果以每个激光打印机的硒鼓残留100克粉尘计，相当于每年向上海的天空抛撒4万公斤对人体有害的污染粉尘。

　　权威资料显示，打印机墨盒中的一滴残墨能污染60吨水源。为限制一次性墨盒废弃后对环境的污染，2002年年末，欧盟议会全票通过了新的“电子垃圾回收法”，规定打印机生产商不得在自己品牌的打印墨盒中加入芯片，禁止其强迫消费者购买指定品牌的打印墨盒，以减少环境污染。

　　惠普高层一直宣称支持消费者使用回收墨盒。惠普女发言人莫尼卡日前说，消费者有权为合法购买的墨盒填充墨水或购买重新填充墨水的墨盒。尽管惠普在欧美一直坚持回收墨盒并销毁，同时却不断对回收墨盒的厂商发起诉讼。

　　事实上，芯片之争的背后，是原装耗材厂商和通用耗材的搏弈。业界分析，目前打印机的利润已经相当微薄，耗材是打印设备厂商主要利润源。去年我国耗材销售额超过150亿元，预计今年将达到200亿元左右的规模。

　　惠普在美状告两墨盒回收商

　　据外电报道，惠普本28日向加利福尼亚州北部联邦地方法院起诉RhinoTek，指控其虚假广告———通过使用包装，暗示填充墨水后的惠普打印机墨盒是新墨盒。而25日，惠普已状告另一家公司InkCycle侵犯其三项专利。

　　惠普要求Rhinotek在产品的包装或促销材料中使用“used”(用过的)和“refilled”(重新填充墨水)等字眼。惠普还要求获得Rhinotek在虚假广告期间的所有利润。

　　回收废弃墨盒，一直对惠普等原装厂商的市场分额产生威胁。GAP分析师说，消费者购买的墨盒中至少有10%-15%是可填充墨盒，这块利润非常可观。

　　打印机耗材的“通用”与原装之争

　　围绕利润丰厚的打印机耗材，原装厂商和通用耗材生产商一直针锋相对。原装厂商一直坚持在打印机上使用自己的墨盒、硒鼓等主要耗材，从而导致打印机耗材长期居高不下。但近年来，伴随着消费者要求降低成本的呼声和环保要求，通用耗材得到国际社会的认可。欧美等发达国家也限制原装厂商利用技术优势阻止对耗材的回收。目前，通用和回收耗材，已经占据了半壁江山。

　　2002年，国内曾发生轰动业界的爱普生事件，被看成是通用耗材商和原装厂商的正面冲突。身为国家喷墨盒标准起草专家组成员的龚滨良以个人名义发起对爱普生、佳能、惠普等喷墨打印机墨盒进行了严格的测试，结果发现带智能芯片的“爱普生890”喷墨盒在显示墨尽信号时，彩色余墨量达29%，不带智能芯片的“爱普生580”彩墨盒余量高达79%。这一结果成为媒体和通用耗材厂商指责原装耗材厂商获取垄断利润、侵害消费者权益的依据。（王磊严登峰）（来源：每日经济新闻）