金黔在线讯近日,在奇瑞瑞虎、丰田新皇冠等新车热热闹闹上市的同时,与之形成鲜明对比的却是民营企业奥克斯集团黯然退出汽车市场。3月23日,在经过一年多的打拼后,奥克斯正式宣布终止汽车制造,此举不仅使其在贵州的经销商损失惨重,也遗留下了30多名贵州奥克斯用户的售后服务保障问题。
记者联系奥克斯汽车在贵州的经销商高山公司,该公司负责人称,奥克斯汽车(SUV车型)上市一年多来在贵州共销售三十多台,尽管已经停产,但高山公司会继续为这些用户做好保修和以后的维修工作,奥克斯公司厂家对经销商有这方面的承诺,请这些车主不必担心,高山公司会对自己的企业信用负责。该负责人同时也谈到,奥克斯停产汽车至少给他们带来近300万元建专卖店的损失。
记者昨日接通奥克斯在贵州办事处负责人的手机时,该负责人称,由于奥克斯SUV车的配件都是大路货,与富迪、长城等多种车辆可通用,相信将来售后服务没有问题,奥克斯也会保留部分原汽车相关人员、汽车网站和热线电话。
据云岩区消协的关女士介绍,像这种情况,按照国家规定,厂家停售一款车型,必须要为消费者准备两年的本车配件,如果是换其它车辆的配件,经销商必须要取得原厂家技术权威人士提供的相关文件(原件),证明其它品牌车的配件是可以与该车通用的,如果没有相关的证明文件,消费者可以不接受配换,并可以向消协投诉。
作者：陈未临 谭芸 卢奕凝 来源：金黔在线—贵州都市报
