物业禁装防盗窗 业主失窃谁负责

　　记者姜恒

　　宁波晚报讯为保持整齐美观，小区物业规定业主不得安装防盗窗。未料到居民家却因此进了贼。一番交涉后，小区物业和失窃业主昨天终于达成协议。

　　去年8月，在宁波做外贸生意的翟先生买下了一套商品房。今年春节前，翟先生搬进了新居。前些日子，翟先生的新居进了贼，贼是从厨房开着的窗户上溜进来的，偷走了他家的两只手机和一台数码相机。虽然报了警，警方也表示会全力侦察，但翟先生心情仍不能平静———如果装了防盗窗，不就没这些倒霉事了吗？他找到小区物业讨说法。一番交涉后，小区物业昨天终于同意为翟先生家免费安装防盗窗以作补偿，小区的禁装防盗窗规定也因此作废。

　　碰到此类情况，小区物业是否应负责任？浙江素豪律师事务所胡力明律师认为，必须审查小区物业与居民之间签订服务合同的内容。如果物业公司对保安内容有特别约定且违反了这些特别约定，必须承担约定的违约责任；如果双方对物业公司的保安职责没有约定，那么物业公司只承担一般意义上的保安责任，即通过一定管理措施威慑违法犯罪，而不是消灭一切违法犯罪活动。只有当它在履行此项职责过程中有过错时，才承担相应的过错责任。