家住半岛花园一期的黄先生2年多来深受饮水难之苦。由于房屋建造时使用的进水管质量不佳，时间长了水管生锈，放出的自来水都是“黄水”，黄先生一家人只好长期购买纯水饮用。前不久，他们一家终于用上了干净的自来水。黄先生高兴地说，没想到“社情民意联系箱”还真的管用，填了一张毫不起眼的小表格，拖了2年多的问题就解决了！
黄先生所说的“社情民意联系箱”在半岛花园小区里有9个，每幢楼的大堂内均设置一个。而“小表格”就是“社情民意联系表”，上面列有反映的意见和建议、反馈结果、经办人等事项。每个月的15日和30日，半岛花园小区工作监督组的组长孙迅都会按时打开联系箱，取出箱内的联系表。每个月，监督组成员都要召开一次小组会议，汇集居民提出的意见，向有关方面及时反映。
去年9月，半岛花园成立了小区工作监督小组，对小区的物业管理、居委会和业委会的工作情况进行监督和检查，并提出意见和建议，可以说是小区建设和管理的“信访窗口”。
监督小组成立半年来，为业主解决了进水管生锈、私家车乱停放、绿化损坏、宠物饲养等众多棘手的问题，还提出了新建社区活动室、建立维修资金公示制度、建立小型苗圃、建立灾害预防应急机制等一系列合理化建议。
本报记者郭剑烽通讯员李琤
