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15个“市直单位作风建设先进单位”评出 机关作风评议市民分值占15%


http://www.sina.com.cn 2005年03月31日09:03 南方日报

  本报讯日前,肇庆市公布了去年全市机关作风评议的获奖单位,其中,肇庆市委办公室(市委接待处)等得分前5名的“综合部门和其他单位”、肇庆市体育局等得分前10名的“执法部门和窗口单位”的单位在众多参选单位中脱颖而出,获得“肇庆市直单位作风建设先进单位”的光荣称号和表彰、奖励。

  据悉,肇庆市新一届领导班子上任以来,一直非常关注机关作风问题。去年年初,肇庆市就曾组织全市所有职能部门的第一把手公开向全社会作出承诺,各单位的领导公开本单位全年的计划及服务质量和态度向社会作出诚信宣言。去年年底,该市再次组织市直机关作风建设考核评议领导小组就全局观念、服务质量、办事效能、勤政廉政、工作业绩等6个方面对全市共79个市直和中央、省驻肇单位进行了全面的作风建设评审。

  群众满意度大幅上升

  据介绍,参加此次评选的单位共达79个之多,其中包括26个“综合部门和其他单位”、53个“执法部门和窗口单位”。通过考核评议分考核评议团评议、市人大代表和市政协委员评议、企事业单位评议、县(市)区评议、市民评议等5个层面进行评议,各占分值30%、20%、20%、15%和15%。

  通过这次评议考核活动,各单位激发了抓自身建设的紧迫感,推动办事效率的进一步提高,进一步加强了制度建设,人民群众的满意程度大幅度得到提升。各单位更加注重为民、务实、清廉,积极开展多种形式的“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”活动,解决了不少群众关注的热点、难点、焦点问题。

  不要让作风评议流于形式

  在政府部门工作的黄先生认为,这次全市搞的机关作风评议活动无疑是具有重要意义的,自己作为机关工作人员也明显感受到了单位同事的工作激情空前高涨,很多同事一改往日办事拖泥带水的作风,端正了工作态度,提高了工作质量和效率。

  但是,他认为此次评议活动仍存在一些问题。他认为,一些业务与群众接触较多的机关单位,这次纷纷落选,是因为在评议程序中规定,机关单位受到市民的投诉多寡是一项重要参考依据。由于这些单位日常工作与群众接触频繁,自然会产生诸如服务态度和服务质量问题的投诉,如果就此项评比来看,自然是要落选的。另外,由于评议活动是集中起来一次性进行考核的,考核前,各单位做足准备迎接评审,事后又慢慢松垮下来,久而久之就流于形式了,这就与活动的初衷相违了。为此他建议,评议活动可否组织相关单位人员不定期地对机关单位的作风问题进行抽查,抽查结果将列为本单位年终考核的主要依据,这样一来,机关作风建设才可以一如既往地落实。

  希望加大民众参与程度

  对于此次评议活动,广大市民纷纷叫好。刘老伯谈到,希望今后举办这类活动时,市民的参与程度能加大。他说,从此次评议活动中看出,市民评议的分值只占了15%,相对来说就显得有所欠缺,而且通过市民的投诉多寡一项作为重要的评议参数虽然很贴近群众,但是此类投诉也存在恶意投诉或是误会,应该视单位对投诉的反映及解决情况如何,投诉群众的满意程度如何来结合参考。同时,他希望下次开展这类活动时,尽量向市民公开,让更多的热心群众参与进来,进一步体现政府执政为民的宗旨。

  谢辉 郑君 吴志东

  图:

  此次机关作风评议,令执法部门与窗口单位的群众满意度大幅上升。谢辉 郑君 摄


 
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