“双保险”保证旅游安全

　　晚报讯随着印尼地震的再次发作，旅游安全问题再次被推上浪尖。今天上午，本市首次国际旅行风险研讨会开幕，近百家旅行社自发前往参与。国际SOS救援中心的危机处理专家等专业人士提出，提高旅行社应对灾害的专业化程度和重视旅游保险，为即将到来的黄金周出游安全加上“双保险”。

　　亚洲金融危机、SARS、禽流感、东南亚海啸、尼泊尔政变、黄金周风险、国内游风险……近年一系列的天灾人祸下，游客的生命安全有时受到威胁，而旅行社在承担国内救援角色方面还不够专业。行家认为，旅行社方面应该让每一个员工了解可能面对的旅游风险，最好能在诸如国际SOS救援中心的培训下，掌握一定的专业应灾技能，并应建立长效的突发事件处理机构和预警方案，关键还是要专业化。

　　此外，旅行社混淆责任险和意外险的关系，旅游者对风险心存侥幸和保险公司对旅游责任险和意外险不够重视。为此，国内的旅游险已扩大了承保范围，不但推出承保70-80岁老人的业务，还首次将滑雪、蹦级跳等业余运动、手提电脑丢失以及国内航班延误等列入了承包范围。作者:记者张嵘