市民解忧台

　　欢迎广大市民来函、来电邮反映情况(为了方便联系及反馈情况，请附上联系电话）。

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　　学生宿舍热水不热

　　广州中山大学王同学：我校规定学生宿舍供应热水时间分别为17∶30~19∶30和21∶30~23∶30，但实际供水时间短很多，而且水温偏低，有时不过30来度，晚上洗澡直打哆嗦。望学校早日解决热水供应状况。

　　中山大学总务处：我校学生宿舍统一安装的太阳能热水器，由于近来阴雨天气较多，没有很好地发挥作用；加之学生用水时段集中、用水量大，因而出现水温偏低水量不足的情况。目前，我校已经使用燃油辅助热水器加热，解决热水供应不足偏冷现状。

　　芳村丫髻沙大桥脚

　　焚烧垃圾恶臭难闻

　　广州某市民：在芳村丫髻沙大桥脚及珠江沿岸一带，每天都有大量垃圾焚烧，气味四处飘散，恶臭难闻，附近住户难以开窗，影响居民正常生活。

　　芳村区环境保护局：将移交芳村区城管大队，并派工作人员前去查看。

　　时报记者李文瑞

　　部分投诉热线：

　　市客运汽车管理处：96900

　　市环保局环境监督热线：12369

　　市物价局投诉举报中心：12358

　　省食品药品监督管理局：87619292（来源：信息时报）