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楼巴不必完全公交化


http://www.sina.com.cn 2005年04月01日13:56 信息时报

  姚卓文 研究生

  近日《信息时报》透露祈福新村的楼巴暂时不会被运管部门收编,很多业主都松了一口气———目前的楼巴没有经营许可证,自定线路未向市委报批,占道上下车,游离于市交委管理之外,安全、收费没有得到监管。一系列问题使运管局有意将楼巴纳入公交线,以便统一管理,这也是可以理解的。

  对于祈福新村的业主而言,他们最关心的恐怕还是楼巴安全与收费问题,但是如果楼巴转成公交车,这两大问题未必能比目前处理得更好。首先是安全问题,楼巴作为祈福新村专为业主提供的服务,从管理部门到司机的服务对象都仅仅是业主,这种类似一对一的专门服务当然会更注重服务对象的安全。而且不同于公交车,其服务时间仅限于乘车过程内——楼巴的司机本来就祈福的员工,如果安全出现问题,业主完全能对其投诉。这个中的监督作用和公交是不能同日而言的。另一方面,对于乘坐楼巴的乘客组成而言,基本上都是业主,一旦转成公交车,人人都可以乘坐,难免造成鱼龙混杂——难道说,可能充斥着扒手的公交车会比楼巴安全吗?

  其次是收费问题,作为祈福新村的业主,在面对楼巴收费时会自然地组成同盟,由于业主利益的一致,且人心比较齐,所以在费用收取的协商过程中具有极强的谈判力。而不像公交车,市民在公交车涨价面前,显然是缺乏组织,自身难以形成统一的意见,往往处于被动的地位。所以在收费问题上,业主的自主性也是较强的。

  对于楼巴转成公交车的优势,如便于统一管理等,似乎对业主都缺乏吸引力,而一旦转成公交车,对业主的种种不便则立即突显,尤其是作为公交车逢站必停,必然会增加乘车的时间,可能耽误上班。实际上,运管部门试图将楼巴收编主要是因为目前楼巴已经形成一定的规模,但却没有得到经营许可,不便管理。要解决这个问题,只要将楼巴的线路报予运管部门备案,纳入运管当局的统一管理之下,同时楼巴依然照常运作即可。这样,既不妨碍业主搭乘楼巴,也可以让运管当局充分了解楼巴的运作情况。根据楼巴的相关资料,制定出相关的管理应对措施,防备一旦出现的意外情况,可以马上采取相应的措施妥善解决问题。

  掌门人语:谁管都不怕,只要别涨价,服务若加码,大家自然笑哈哈。

  (来源:信息时报)


 
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