消协介入调查“私开在修车”案 |
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http://www.sina.com.cn 2005年04月02日08:21 大连日报 |
本报讯(记者王朋)本报日前报道的维修工私自开走在修车辆并发生交通事故一事,有了新进展。昨日,市消费者协会正式受理此事,并立案调查。 根据法律规定,消费争议可通过协商和解、投诉调解、申诉、仲裁、诉讼等五种途径解决。张先生告诉记者,既然协商不成,他希望通过消协获得圆满答复。市消协有关人士对记者说,尽管汽车消费投诉是目前的热点,但他们还没有受理过因维修人员私自开走在修车辆引发的消费投诉,这样的事情在全国也不多见。市消协认为,从目前了解的情况看,此事已侵害了消费者的合法权益,应予以受理。市消协将按照《消法》的有关规定进行调查调解。 获悉市消协受理该投诉的消息后,记者在第一时间内联系到了众义达汽车销售公司委托的代理律师曲律师。曲律师表示,目前还没有接到消协的通知,接到后他们会积极配合消协的调查和调解,也希望在合适的情况下妥善解决此事,但他认为消费者目前的要求仍属“离谱”。 |