热水袋烫伤四龄童 消协帮助讨回公道

　　宁波日报讯（记者冯小平通讯员于平）昨天，当消费者郑某拿到了热水袋生产商的第二笔赔偿款时，感慨地说：“真没想到这起我已不抱希望的事情，在消协的帮助下竟这么快就解决了。”

　　今年年初，郑某妻子在鄞州区高桥镇一家超市花8元钱购买了一只热水袋。1月24日晚，其妻将灌满开水的热水袋放入四岁女儿的被窝时，热水袋突然发生破裂，滚烫的热水顿时将孩子的背部严重烫伤，后花费了医疗费近万元。为此，郑某要求鄞州高桥工商所消费者协会帮助其讨回公道。

　　闻讯后，高桥消协工作人员立即去找出售热水袋的超市，却发现经销商早已不在。随后消协工作人员又根据热水袋包装上标注的生产单位与上海市南汇区的热水袋生产厂家取得了联系。在电话里，该生产厂家负责人主动承担了责任，没多久，生产厂家将5000元汇了过来。昨天，第二笔5000元的赔偿款也终于到了郑某的手上。