|
文/本报记者 田廷芳特约记者朱兴中诚实守信，才能维护市场良好的经济秩序。对一个年产1000多万吨的大型煤炭企业来说，能在运销活动中坚持诚实守信的美德，确非易事。然而，淄博矿业集团不管市场怎样变化，煤炭价格怎样浮动，即使自己吃亏时，都只认一个理：煤炭有价，信用无价。淄矿集团宁肯自己蒙受损失，也不失信客户。近年来，市场煤价一下上涨20%，许多电厂库存低于警戒线，面临停机，这时若趁机从合同中拿出一吨煤就多卖30元以上，如果拿出合同的零头按市场价卖也能多赚6000万元。但是淄矿集团在煤炭供应紧张之时，不忘加强行业自律，千方百计提高煤炭质量，按用户的要求生产煤。顾全大局，是淄矿集团的胸襟。虽然煤炭市场不确定因素多，但不管煤价怎样变，淄矿集团都严格按合同发运，保重点用户的供煤。在此基础上，淄矿集团强化生产过程中的煤质管理，采取多种措施把好煤质关，创出了品牌。他们在编制采掘工作面作业规程时就编入了保证煤质的措施，如搞好高低灰分煤层的配采“三不割”制度：不割顶板，不割底板，不割夹层。煤质部门定期不定期地抽查生产区队的煤质情况，确保煤炭一出井口就有一个很好的质量。他们还投入大量的资金，多方面改进洗、筛选工艺，提高煤质，发动群众捡选矸石，凡发运的商品煤抽查率达到85%以上。不仅如此，淄矿集团还自1995年就出台了煤质事故处理办法及产品质量监督检查办法及处罚办法，长期以来扼制了煤质事故的发生，维护了“诚信淄矿”的形象。各基层单位一旦出现煤质事故，按规定24小时内基层单位必须向集团公司运销公司汇报，运销公司3天内必须前往出问题地点处理，并且做到了出现煤质事故三不放过：查明原因不放过，责任者不放过，不严肃处理、不认真整改不放过。除严格管理外，他们还经常征求用户的意见，让用户的满意率达到了99%以上。由于煤质过硬，淄矿煤也出了名，人们出口就叫出“许厂煤”、“岭子块”等。在最近中国质量协会和全国用户委员会向全国广大用户的市场测评中，“淄矿煤”荣获了2004年度“全国用户满意产品”称号。
| 
