广东民意“直通车”立竿见影

　　本报讯记者刘伯饶报道：4月1日，广东第五批省信访督查专员全部到任，6位专员将在该省信访局工作3个月，深入基层督办案件。记者了解到，广东在全国率先建立省信访督查专员制度，一年来，在社会上产生了良好影响。

　　2004年2月初，广东省委规定省机关新提任的副厅级领导干部，都要到省信访局任信访督查专员。这项工作全国首创，是广东信访工作改革和干部任用制度改革的新尝试。

　　省信访督查专员尽管任期时间不长，但都深入基层，到问题发生地接访群众，了解群众诉求，与当地领导共同研究解决问题办法，妥善解决了一批久拖不决的信访老大难问题。刚刚卸任的第四批省信访督查专员任期3个月内，正值省“两会”以及全国“两会”召开期间，专员们创造性地开展工作，及时化解了不稳定因素，维护了社会稳定。广东通过建立省信访督查专员制度，加强了信访督查的工作力度。

　　许多专员对记者说：“我们深入基层办案，听到了在会议上听不到的声音，看到了在文件上看不到的问题。我们更直接、更清楚地了解群众的疾苦和期盼，更全面、更深入地了解省情、社情和民情，更深刻地体会立党为公、执政为民的科学内涵。”通过建立省信访督查专员制度，广东培养、锻炼了干部，增强了他们的群众观念和为人民群众服务的公仆意识，提高了他们应对和处理各种复杂局面的能力。

　　广东建立省信访督查专员制度，有力地推动了全省各级党委、政府更加重视信访工作，广大党员干部特别是党委、政府主要负责同志提高了发展经济是第一要务、稳定社会是第一责任的认识，使全省信访工作初步形成齐抓共管的局面。

　　《华南新闻》 (2005年04月04日 第一版)