渝鄂联手严把三峡旅游质量关 |
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http://www.sina.com.cn 2005年04月04日04:58 重庆晚报 |
新华社电4月起,凡是游客对有关三峡旅游景区、游船、旅行社等场所的投诉,均由鄂渝两省市就近地域的旅游质量监督所首接受理,同时,鄂渝两省市在三峡旅游区域内的质量监督检查将联合进行,实行联动机制。 旅游质监执法合作是两省市旅游合作的重要环节。根据协议,两地旅游经营者在三峡旅游区域内发生的违法经营和侵害旅游者权益的行为,按照管理权限由一地依法立案,两地共同调查,协商处理,两地共享调查掌握的证据材料。同时,双方将联手重点打击旅游虚假广告、恶性压价竞争、欺行霸市、宰客甩客等现象。三峡沿线旅游购物点、风景区、码头秩序、游船服务质量将是双方共同检查的主要对象。 据悉,两地还将建立旅游质量投诉受理及旅游行政执法信息共享制度,重大案件及时相互通报,并抄报两省市旅游局。同时,两地也将对质监与执法人员开展联合培训,提高两地工作人员的沟通和合作能力。 (李冬 崔静 朱彬)网络编辑:孔祥伟 |