喜闻公交上“星级”（读者中来）

　　坐公交车能享受到“星级”服务吗？沈阳康福德高客运巴士有限公司的第五条公交线129路率先进行了尝试。据报道，129路的所有公交车车体整洁、车窗明亮，低式踏板方便乘降。入夜，129路公交车内亮起了灯光，全线开灯运行，乘客在车上可以读书、看报。

　　如今，不少城市对一些老式公交车进行了更新，虽然车辆豪华，车体宽敞明亮了，但服务似乎并没有多大变化。有的公交车在行进过程中，由于司机频频急刹车，致使乘客前仰后合、站立不稳，甚至引发人身伤害事故。有的公交车车身、车内电视或音响全部被广告所覆盖，只注重经济效益，惟独忽视了乘客的乘车感受。还有的公交车司机自顾自听广播或欣赏音乐，由于音量大压过了报站声，或根本就不播放到站提示，乘客常常提心吊胆，惟恐下错了站。

　　沈阳129路公交车上如此人性化的“星级”服务，其实并不难做到，关键是有关部门、有关单位想不想去做，愿不愿去做。

　　江苏仪征化纤迎江东村6栋　李忠卿

　　《江南时报》 (2005年04月04日 第二版)