这程控费让人交得窝囊

　　本报4月3日讯（实习生刘婧孜记者孙晓曼）本来说好的免费开通“打一分钟送一分钟”的固定电话业务，可不料在交费时，用户却发现被多扣了3元的程控功能费。

　　据省城市民马女士介绍，春节前，她接到一自称某通信单位员工的小姐打来的电话，问她家是否经常打长途，向她推荐春节期间“超过三分钟，打一分钟送一分钟”的通话优惠业务，并称该业务开通是免费的，不收取任何费用。马女士就申请开通了这项业务。

　　不料，马女士在上个月15日去银行交电话费时，发现比平时多了一些，打出详单后，发现收费项目中“程控功能费”比以往多了3元。在咨询过单位总机后被告知，多出的这3元费用是她年前开通的“打一分钟送一分钟业务”的程序收费。

　　“不是说好免费的吗？”马女士对此很气愤，在致电开通这一项业务的通信公司后，服务人员称可能是当时打电话的小姐对这项业务不了解，没有说清楚使用这项业务要收3元的费用，并对马女士表示了歉意。