“去掉商标分不清谁是谁” 只打价格战而忽视消费者需求 |
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http://www.sina.com.cn 2005年04月04日11:05 大洋网广州日报 |
本报讯 (记者 汪云青编译报道)“美国三大汽车公司正在努力为自己开出一剂良方”,这是《国际先驱论坛报》近日的一篇报道中的开头。“他们应该停止自娱自乐,到街道上听听我们的意见”,住在洛杉矶附近的一位32岁的巴士司机说道:“他们(三大汽车公司)应该去问问顾客到底想要什么样的汽车,而不是把自己的产品强行推销给我们。”他补充说,“他们正在制造丑陋的汽车。” 也许这位司机的话有些偏激,但是美国三大汽车公司现在的确是有些麻烦,看看附图所显示的三大汽车公司1999年到2004年在美国汽车市场上的份额下降幅度就知道了。 只有凯迪拉克品牌定位清晰 谈到美国竞争对手所处的困境时,宝马公司首席执行官庞克博士说:“他们(三大公司)既没有成为成本低廉的大众化汽车厂家,也没有成功塑造起一个可以让消费者宁愿多花钱的品牌形象。” 当然,近年美国三大公司也有成功的例子,比如克莱斯勒的300C和通用的新款凯迪拉克。庞克博士说:“凯迪拉克成功的关键是,它们有清晰的品牌定位,并且性能很好,是典型的美国豪华品牌。但是看看通用其他品牌呢?无论是旁蒂亚克、雪佛兰、别克、GMC,还是土星,假如拿去商标,你简直很难分清谁是谁。” 这并不是庞克博士一人的观点。刚刚去世的通用汽车前高层JohnDeLorean早前就表示过,三大汽车公司“和消费者失去了沟通”。JohnDeLorean的侄子Mark引述JohnDeLorean的话说,现在美国三大汽车公司是在“靠价格打折来吸引消费者买他们并不喜欢的车”。 中国奇瑞将出口美国 对美国三大公司来说,坏消息真不少。首先是日本汽车公司开始在SUV甚至是皮卡领域不断扩大份额;同时,三大公司占据主导地位的大型SUV的需求萎缩看来是不可避免的。通用汽车在今年将投产一款大型SUV———雪佛兰Suburban,但是,标准普尔在一则报告中说,随着竞争对手的增加,以及油价的不断上涨,这款车能为通用带来多少利润值得怀疑。 更糟的是,现在看来,美国三大公司要面对的不仅仅是来自欧洲和日本的竞争对手,韩国现代近年在美国市场份额一直高速增长,最近,中国的奇瑞汽车已经承诺,在两年内将向美国市场出口“超低价格的汽车”。 美国公司另一大不利因素是,他们的员工卫生医疗津贴已经成为一笔巨大的支出,以通用汽车为例。通用在员工医疗卫生保健方面的支出平均到每辆车上,大约是2000美元!(来源:广州日报) |