温州“96351”助农民工维权

　　本报讯“96351”是浙江温州市总工会的困难职工帮扶中心热线电话，而温州的外来农民工把它称为“维权热线”，因为这条热线一拨就灵，非常管用。

　　温州市的外地农民工有200多万人。近年来，农民工被欠薪等合法权益受侵害现象较为突出。少数农民工在追讨欠薪时出现一些过激行为，甚至采用暴力讨薪，有可能产生社会不稳定因素。

　　去年4月28日，温州市总工会困难职工帮扶中心成立之时，就开通了“96351”职工维权热线，有4名工作人员，其中包括一名律师。维权热线通过新闻媒体向社会公布后，立刻引起了农民工的关注，有时一天要打进200多个求助电话。去年5月12日，熊某等16位农民工到温州鹿城区中国鞋都一家鞋业公司打工，在次月结算工资时，老板不按事先说好的计件工资支付。熊某等与厂方交涉不成，反被扣留了身份证。他们拨通了“96351”，帮扶中心工作人员几次与企业老板协商，不到一周，熊某等就拿到了被拖欠的1000元工资和被扣的身份证。

　　一年来，温州“96351”热线的求助内容不断扩大，目前已涵盖欠薪、工伤、社会保障、劳动争议、福利待遇、困难救助以及就业等近10项内容。帮扶中心的投诉办结率达到了94％。

　　（孔令泉　梁文）

　　《华东新闻》 (2005年04月05日 第二版)