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全市交警开展“规范执勤，礼貌待人”活动为进一步增强党员民警的党性意识、群众观念和服务意识，以实际行动推动文明城市建设。近日，市公安局交警支队在全体党员干警中开展了“规范执勤，礼貌待人”主题实践活动。――张店区大队通过争创“十佳执勤明星”活动，推动“规范执勤，礼貌待人”活动的开展。大队组织全体党员民警重温了公安部《道路交通管理执勤执法规范用语》、《公安交警部门窗口单位服务规范》、《交通民警执勤执法规则》等规章和相关法律法规。为确保活动效果，大队采取随时督察、定期督察、跟踪督察等方式，对执勤干警特别是党员民警的执勤、执法工作进行督导、巡查，发现问题及时整改，确保执勤民警动作规范、用语文明、警容严整。同时，在大队设立征求意见箱，公布投诉电话，将执勤民警的执勤、执法工作置于社会各界的监督之下。活动中，执勤民警自觉做到动作规范，警容严整，礼貌纠章。城区中队民警在城区主要路口配合信号灯，用手势指挥交通，党员民警自觉发挥党员的先锋模范作用，每天早班延长1小时下班、晚班提前1小时上班，以规范的动作和强烈的责任感赢得了过往群众的好评；3月16至17日，城区主要路口停电，加之西二路铁路立交桥施工，封路后多数车辆涌入新村路、柳泉路、中心路、东四路等路段，广大执勤民警不怕苦、不怕累，坚守在路口，一丝不苟地指挥交通，确保了城区道路安全畅通。――临淄区大队在执勤一线党员民警中，推行了文明执勤新标准，即“请字在先，以诚相待，以理服人，坚持教育和处罚相结合”。在执勤过程中，要求每名民警都随身携带《山东省道路交通安全违法行为执行标准》，遇到不明白交通违法原因的群众，当场指出违反的条款，让违法者心悦诚服。大队还制定了《干警解答群众咨询规范》，努力做到“三应该、四文明”：即在解答群众咨询时少说“不知道、不能办、不在我这办”，多说“应该办什么、应该怎么办、应该在哪办”，“语言文明、行为文明、执法文明、办事文明”。――周村区大队从长远着眼，强化考评，抓执法责任落实；强化监督，抓执法权力制约；强化素质，抓执法主体建设；强化保障，抓执法条件改善，从而为规范执法创造一个良好的环境。高青大队由办公室和交管科成立联合督察组，不定时地对各单位执勤、服务情况进行督察，及时通报督察结果，发现问题认真整改，有效地促进了活动开展。“规范执勤，礼貌待人”活动的开展，激发了广大党员民警的工作热情和为民服务意识，他们立足交通管理岗位，用实际行动树立了交通民警的良好形象。
(淄交宣)
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