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时隔四年 定金如数归还 市百一店诚信服务受顾客赞誉


http://www.sina.com.cn 2005年04月05日16:52 新民晚报

  本报讯 (记者邵宁通讯员李雯)为买音响而支付的2000余元定金,4年后还能不能要回?市百一店作出了肯定的回答。

  几天前,凭着一张找回的送货单,这笔定金又回到了顾客的手中。市民王先生前天给市百一店写来感谢信,称赞商店的诚信服务维护了消费者的权益,也树立了良好的企业形象。

  王先生2001年5月在市百一店选购了一套音响,并付了定金2010元。营业员给王先生开了一张送货单,单上注明了定金金额。那时王先生正逢搬家,未到商店及时付清余款。更不巧的是,他忙中出错,送货单又遗失不见,2010元定金无法收回,只好自认倒霉。

  4年后的一天,王先生在家里整理书籍时,发现送货单就夹在一本书中。可是,已经时隔4年,这送货单还作数吗?家人都认为要回定金是没有希望了。

  几天前,王先生抱着试试看的心情来到市百一店五楼家电服务台询问,营业员陆湘渊了解了事情经过后,立刻向相关各环节人员查询。功夫不负有心人,陆湘渊根据仅有的一张送货单,经多方查找,查到了这笔定金的去向。“遗失”4年的定金终于如数回到王先生手中,使他倍感惊喜。??飞????让人不相信她已远走。公墓的管理者为大家讲述了一个故事:爱鸽子的姑娘忽然生病了,只一个星期就永远离开了这个世界。她走了,新婚不久的丈夫在墓碑上刻下了对她的承诺:宝贝等我来生再续缘。

  一张乐谱 没有音符寓含深意

  这也是一处很特别的墓志铭。墓碑上除了主人的姓名,就是五线谱中的五根线,却没有音符。据说,这墓碑的主人生前是一位音乐家。这特别的墓志铭究竟要告诉人们什么?是他的作品还没有完成,还是他爱乐的心永远没有终结?或许都是,或许都不是。但人们相信,没有完成的五线谱本身就是一个无声的寓言:赶紧生活吧,既然生命只有一次。

  一抹微笑 自信让你无所畏惧

  一名律师也长眠在这里,他病逝的时候很年轻,33岁,还没有结婚,立碑的人是他的弟弟。弟弟为哥哥留下了这样的墓志铭:生生不息的自信让你不畏惧任何困难。

  经过墓碑的人都要好奇地猜想:年轻的律师在他的职业生涯中究竟遇到过怎样的困难,凭借一个律师的职业良心,他帮助过多少蒙受不白之冤的人呢?墓碑一侧是年轻律师的头像,他自信地微笑着,人们的猜测虽然得不到答案,但那微笑却让人们在这个清明时节感受到生命的阳光。

  本报记者姚丽萍


 
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