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“广之旅”深圳发力


http://www.sina.com.cn 2005年04月06日09:11 南方日报

  999元,新马泰五日游!

  这是国内著名旅游公司——广之旅国际旅游社股份有限公司3月8日进入深圳市场后,推出的开业酬宾旅游项目。超低的价格吸引了游客纷纷报名入团。

  业内人士指出,作为国内知名的旅游社,“广之旅”拥有成熟的品牌和庞大的经营网络,它的进入对于总体上还比较“散、小、弱”的旅行社以及相对封闭的深圳旅游市场而言,将形成很大的冲击。

  旅游品牌竞争愈发激烈

  “但我们不会打价格战。”当谈及999元的新马泰五日游时,深圳分公司的助理总经理王涛解释说,“价格虽低,但服务质量却不会降低,而且这只是我们的开业酬宾项目。现在我们这个项目的报价已经涨到1680元,但报名的人仍然络绎不绝。相对于价格,我们更看重服务和品牌。”

  深圳分公司总经理黎伟珍对记者坦承,现在“广之旅”在深圳的旅游市场上非常尴尬,消费者对“广之旅”这块知名品牌还缺乏认知。据介绍,1980年成立的“广之旅”在国内旅游行业内名头显赫,在全国同行当中排名第二,广东排名第一,还是国内唯一获得“全国用户满意服务明星企业”称号的综合性旅游社。深圳人之所以不甚了解“广之旅”品牌,主要是因为深圳的旅游市场长期以来较为封闭。据介绍,深圳市旅行社的经营权一直有着严格的审批程序,并实行总量控制。到目前为止,深圳现有旅行社100多家,只有两家是来自内地的旅行社。

  “因此,我们进入深圳市场后,首先要做的就是打响品牌。”黎伟珍透露说,“广之旅”深圳分公司近期将会有一个宣传营销的立体计划,密集地向深圳消费者推介“广之旅”的产品。

  “广之旅”的品牌冲击波很快在深圳旅游市场激起波澜。深圳中国国际旅行社宣布从3月21日起,正式启动“产品多品牌战略”。该社企划部相关负责人在接受记者采访时毫不讳言此举是应对“广之旅”进驻深圳而带来的挑战。同时他也认为,随着顾客的旅游消费观日趋成熟,中国的旅游企业也由价格竞争、成本竞争、产品竞争、服务竞争等阶段进入到品牌竞争时期。可以预见的是,随着“广之旅”的进入,在深圳的旅游市场上,旅游品牌的竞争将越发激烈。

  角逐深圳 意在全局

  引人注目的是,“广之旅”在深圳设有除广州之外唯一的运营中心。据介绍,深圳旅游市场很大而且有自己的特色,“广之旅”在产品设计、采购上也应同广州运营中心有所不同,因此有必要设立运营中心。

  虽然深圳市场是一块吸引人的“大蛋糕”,但“广之旅”深圳分公司似乎并不急于扩张、抢占市场份额。据了解,“广之旅”目前在深圳主要有2个直销店,一个位于南山,一个位于罗湖。黎伟珍表示,现在在深圳的发展势头相当迅猛,超出预料,但公司还不急于增开直销店,市场扩张的原则是“成熟一个,开一个”。

  有业界人士认为,“广之旅”之所以不急于扩张,除了力求稳健外,也是同“广之旅”的整体战略是密切相关的。对于“广之旅”而言,进驻深圳的意义并不仅仅在于开拓一块新的市场,同时也是为“广之旅”庞大的运营网络寻找到除广州之外的另一个发力点,以便进行最有效率的资源配置。深圳运营中心的成立正是这种思路的反映。

  深圳旅游市场洗牌在即

  对于深圳旅游主管部门而言,他们希望“广之旅”能成为一条鲶鱼,带动深圳旅游社行业的发展。

  据资料显示,到目前为止,深圳经批准设立的旅行社刚刚超过100家,已经开业的仅80余家。深圳的旅行社虽然不少,大多数规模较小,竞争水平也不高。黎伟珍预计,3—5年之内,深圳旅游市场洗牌在即,将会有大的变局。

  正是在这种背景下,“广之旅”作为第一家外地旅行社进入长期以来较为封闭的深圳旅游市场。在3月8日“广之旅”的开业典礼上,深圳市旅游局局长池雄标明确表示,深圳旅游市场将适度向外地旅行社开放,逐步引进一批重品牌、重质量、信誉度高和规模大的旅行社在深圳设点。

  见习记者 凤飞伟

  图:

  随着“广之旅”登陆深圳,旅游市场的洗牌在即。 丁玎 摄


 
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