“老外感谢”值得一学 |
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http://www.sina.com.cn 2005年04月06日09:27 东方网-劳动报 |
陈祖龙 笔者不久前在波特曼大酒店参加一家中外合资公司的开业典礼。目睹两件小事,感触颇深。 其一,晚宴期间,几位中国民乐演奏员身穿长衫旗袍,吹笛拨弦,为来宾演奏助兴。数曲奏罢,外方总经理走到演奏员面前,高举酒杯向全体来宾提议:“女士们、先生们,请一起举杯,向为我们带来优美乐曲的艺术家敬酒表示感谢!”整个宴会大厅轰然响应,演奏员感动得连连鞠躬致意。 其二,晚宴结束,时已深夜,来宾纷纷离场。外方总经理走向正忙着拆卸为开业典礼布置的各种标牌的中方美工人员,郑重其事地说:“对于为今晚开业典礼作出特殊贡献的人员,我们将表示特别的感谢。”随即赠与美工人员纪念品——该公司即将生产的产品的模型。 上海是国际性大都市,纷至沓来的外商为上海的腾飞带来了先进的技术、管理水平和雄厚的资金。目睹上述两件小事后,笔者以为,老外带来的又何止这些。他们的某些做法、某些观念也大有借鉴之处。乐队为宴会来宾演奏助兴,“我付钱你服务”,天经地义;美工人员拆卸标牌,职责使然,何言感谢?偏偏老外感谢了。这份对他人劳动的尊重,对调动工作人员积极性、加强凝聚力,将会起到怎样的作用啊!(来源:劳动报) |