本报讯杨浦区总工会近日起将在全区工会组织和干部中实施“三个一”措施，通过形式多样的工作方式和内容，面对面、全覆盖地密切联系职工群众，听取他们的呼声，帮助他们解决急难愁问题。
深化一个“进千家企业，联万名职工”主题活动。各单位工会干部要根据自身实际，走进基层、走进企业、走进职工，有重点、有步骤指导好基层工会工作，实现工会组建、维权、服务的全覆盖。
建立一项工作制度。区总工会将建立工会干部密切联系基层职工工作制度，由区总工会机关全体干部和社区（镇）专职工会副主席分别联系全区所有工会网格区，与网格指导员结对，指导和推进工作。每月第二个工作周，结对干部要有半天时间到网格区办公，听取工作汇报、走访基层企业、询问职工群众、协调各类问题，帮助做好工作、掌握一线情况，进行工会职工思想、生产和生活状况调查，定期向区委汇报。
做实一批接待窗口。倡导“文明、负责、热情、认真”的原则，充分发挥工会援助中心作用，进一步做好职工群众来信来访接待工作。区总工会职工援助中心接待窗口实行区总机关主席室和部门负责制，主席和各部门负责人是第一责任人，每周有专门时间在窗口接待来访群众，并负责处理有关事宜。社区（镇）工会在街道（镇）服务中心设立的工会理赔接待窗口要强化工作制度和职责，理赔员在做好职工理赔保障工作的同时，积极做好职工群众来访接待工作。
记者宋长星（来源：劳动报）
