近四成信访通过网络电话提交

　　新的《信访条例》将于今年5月1日起正式施行。昨日，上海市委组织部、市信访办在市委党校联合举办本市分管信访工作的党政领导《信访条例》专题研讨班。全市各区县委办局分管信访工作的60余名党政领导参加了研讨班。

　　上海市信访办主任杨全心在研讨班上表示，目前，上海有36％以上的信访是通过电话和网络向有关部门提交的。

　　据了解，新《信访条例》的另一个机制创新是为信访事项处理中设计了“听证”和“公示”的程序。按照新条例的规定，信访管理部门在处理信访事项时可以采用公开听证的方式。对此，杨全心表示，虽然国家的规定没有强制要求，但市信访办正酝酿制定详细的信访处理听证办法。