临淄区检察院为民服务零距离

　　步入临淄区检察院，首先映入眼帘的就是坐落在门厅中央的那块“保持共产党员先进性，干事创业争一流的”楹联，见到检察官，听到的第一句话就是“您好！”找检察官办事，首办、首问责任制使群众心悦诚服。为给群众提供“零距离”服务，临淄区检察院将每周一次的“检察长接访日”改为“检察长全天候预约接访”，在控申举报中心建立了由控告、申诉、法律服务、反馈答复和检察长接待室构成的接访服务厅，对到检察机关控告、申诉、举报、请求刑事赔偿、法律咨询的群众实行“一厅式”接访服务。为了根治推诿扯皮、办事效率低的顽症，该院还推出了《首问负责制》和《限时答复制》，能一次解决的问题，决不让群众跑第二趟腿。截至3月初，他们接待来信来访56件次，均得到了妥善处理，为群众提供法律咨询13件次，息诉2件次，满意率达100%。（张振吉孙海燕王伟燕）