新疆消费者关注的消费领域发生变化

　　从自治区消费者协会了解到，从第一季度的消费投诉情况看，新疆消费者所关注的消费类别和消费领域已发生变化：生存消费投诉比重持续下降，消费者更加关注与身心健康紧密相关的住房、汽车、通信、信息等发展型和享受型消费权益问题。

　　据了解，新疆首季服装鞋帽、食品、农资、家具、厨房电器、洗衣用品、视听产品、卫生保健、化妆用品等消费类别的投诉率同比下降，服务、交通工具、医疗用品、日用杂品、儿童用品、首饰及工艺品、文体娱乐用品、商品房及装修建材等发展型和享受型消费类别的投诉率同比上升。

　　有关负责人告诉记者，质量问题仍是一季度的投诉焦点，占投诉总量的77．77％；对假冒伪劣产品、人身权利等问题的投诉率同比有所上升，反映出新疆消费者关注生命健康、关注身心健康的消费维权意识进一步增强。另外，计量、合同信用及安全问题的投诉率同比则有所下降，反映出新疆发展消费环境和社会信用环境在逐步好转。:（责任编辑：张茜写信）

　　作者：严小娟 实习生田芳

　　（来源：新疆日报）