新华网郑州4月6日电（范景松、张兴军）网民在网站论坛上发布信息恶意侮辱他人，网站要不要承担责任？郑州市民王女士诉河南省通信公司郑州分公司（简称郑州通信公司）网络侵权一案日前审结。河南省高级人民法院判决“商都信息港”网站的主办单位郑州通信公司公开向王女士赔礼道歉，并赔偿其精神抚慰金人民币1万元。
2003年3月31日零时，“商都信息港”网站出现了网民包虎发布的4条帖子，标题为“50元出售身体”，其后附有郑州市民王女士姓名及其住宅电话。在不断接到莫名其妙的骚扰电话后，王女士终于发现了这条侮辱性信息，遂要求“商都信息港”删除该帖子。交涉未果后，王女士向公安机关报案。
2003年3月31日20时，接到报案后公安机关立即通知网站删除该帖子，但直到2003年4月1日9时接到公安机关的再次通知后，“商都信息港”才将该信息删除。发帖人包虎受到法律制裁后，王女士认为，由于网站没有及时删除帖子，导致自己名誉损害进一步扩大，遂一纸诉状将郑州市通信公司告上法庭，要求通信公司及网站公开赔礼道歉，并赔偿精神抚慰金1万元。
一审法院认为，网站是信息发布平台，现有技术不可能阻挡所有有害信息，据此判决“商都信息港”无过错；二审法院驳回了王女士的上诉，维持原判。王女士再次申诉后，郑州市检察院提请河南省检察院向河南省高级人民法院抗诉。河南省高级人民法院审理后认为，“商都信息港”明知其网站传输有害信息，仍未立即删除，怠于履行法定义务，其行为违反了有关规定，有显著过错，遂作出如上判决。
针对此案判决结果，法学专家指出，在网络的虚拟空间中，同样需遵守国家法律和社会公德，一旦出现违反法律规定，发布有损国家、集体或他人合法权益的信息同样需承担相应的法律责任；同时，网站应负有相应的监管责任，虽不可能防止所有有害信息的发布，但在接到相关投诉后，应在第一时间对有害信息进行备份和删除，防止损害结果的扩大，否则就要承担相应的侵权责任。
