入住四家五星酒店都被请出门 |
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http://www.sina.com.cn 2005年04月06日15:11 信息时报 |
时报讯 昨天,香港居民汤先生在深圳遭遇一桩尴尬事:他相继到福朋喜来登、彭年、阳光等五星级酒店办理入住手续,却接连被酒店前台人员拒绝,好不容易住进香格里拉大酒店又被“请”出去。 昨晚20时左右,记者在香格里拉大酒店27层的临时休息区见到汤先生。他说,昨天下午2时30分左右,他和助手抵达深圳福朋喜来登酒店,要求办理入住手续被前台服务员拒绝,之后相继来到彭年、阳光等酒店开房都被婉拒。下午4时40分,他和助手好不容易住进香格里拉大酒店,在房里呆了片刻又被工作人员莫名其妙地“请出”,结果双方陷入僵局,最后随民警到派出所协助调查。 就汤先生被“请出”一事,香格里拉大酒店公关部一位负责人说,昨天下午,他来到酒店前台填写入住表格登记时,由于服务员当时没发现上面的英文名字与护照不相符,才使他得以顺利入住,后来被酒店员工发现才把他“请”出。如果汤先生当时用真实名字登记可能就被拒绝,因为汤先生以前在香格里拉住过好多次,经常在公共场合大吵大闹,甚至说些恐吓性话语。上次在酒店公共场所,他看到两个谈工作的人坐得太久,便走过去指责对方为什么不去会议室。由于汤先生的言行举止已经损害酒店员工和其他客人的合法权益,被酒店列为不受欢迎的人。 同样,福朋喜来登酒店前台一负责人也表示,汤先生曾到酒店入住两次,其中一次喝醉酒,冲到酒店门前的水池里,还有一次退房时坚持要把房间插座拿走,并拒不承认房间地毯的烫痕与自己有关,还对酒店大堂经理说一些诸如“我爱你”、“我要杀了你”、“我要把酒店炸了”等。据称,阳光、彭年等周围几家酒店都知道汤先生的“劣迹”,都把他列为不受欢迎的人。《深圳晚报》供稿 编后语:如果属实,我倒挺赞成酒店的做法。对于在公共场所无理取闹、满嘴污秽言语的人,谁都会感到深恶痛绝。同时,我建议酒店可以学学银行等行业的做法,将此类人员列为酒店“入住黑名单”,并在许多城市实行信息共享,让他们成为无旅店可住的人。(来源:信息时报) |