打造阳光政府 开发区启动ISO9000质量管理体系认证

　　水母网4月7日讯为进一步规范政府运作，提服务水平，烟台经济技术开发区于近日全面启动了ISO9000质量管理体系认证工作。这是该区于2001年获得ISO14000环境管理体系认证后，接轨国际管理模式的又一重要举措。

　　近年来，烟台开发区采取了一系列措施，力求用制度规范行政行为，提高办事效率，取得较好成效。但随着全区各项事业特别是经济的迅猛发展，在新形势下如何进一步创新管理体制、运行模式和工作方法，如何规范和衡量政府的管理水平等问题日渐凸显。这些问题解决的好与坏、彻底与不彻底，直接关系到区域形象和后继发展。为此，区里决定引进ISO9000质量管理体系，进一步强化政府内部管理，规范行政行为，提高服务水平。

　　作为世界先进国家工业化革命200年来质量管理经验的总结，ISO9000系列标准所具有的科学性、指导性和可操作性，已得到全世界的广泛认可。据了解，我国已有多家政府或政府部门通过了认证，国家级开发区中已有11个通过了认证。烟台开发区是全省第一家开展此项认证的政府部门。　（宋鹏程王朝霞）责任编辑：邱雁（来源：水母网--烟台日报）