爱因信仰而璀璨

　　张严平　朱旭东

　　这个人的心似乎是用两种材料做成的，一半是水，一半是钢。他善良重情，不知曾为多少百姓的疾苦流下热泪；然而他又坚韧强硬，遇不平之事，会怒发冲冠，拍案而起，置生死于不顾。

　　这是一个富于挑战性的人，他每天面对的都是一张张怒气冲冲的脸，听到的是骂声、哭声和埋怨声，碰到的是一个个令人头疼的问题，做不尽的是烦事、难事和窝囊事。然而，正是在这个号称“机关第一难”的岗位上，他以22年的春秋让生命最炽烈地燃烧，他用一身的志气、骨气和血气证明了一个共产党人的存在。

　　这是一个为了信仰和理想而战的人，他付出了一生，不求人们记住他一个字，只愿人们懂得一个理：共产党好。

　　2005年3月，我们见到了他，身前的办公桌上有一张醒目的公示牌——“一号接待员”。他，就是江苏省泰州市信访局局长张云泉。

　　爱是一种心贴心的情感

　　1996年秋季的一天，泰州市政府门口跌跌撞撞走来了一位面色枯黄的老人，他叫孙玉宝，是里下河贫困村的一个孤寡老人。前不久，他身患胰腺癌，无钱做手术，绝望中来到这里，只求死后政府能为他买一身寿衣。

　　张云泉望着老人哀伤的眼睛，喉头发哽，一把将老人从地上抱起来，一直走进信访局的接待室。他叫来一辆三轮车，把老人揽在怀里，坐上车，送进了医院，接着他四处奔走，为老人筹集医疗费。

　　终于要手术了，老人红着眼圈对前来看望的张云泉说：“医生要求直系亲属签字，我没成家，无儿无女，咋办？”张云泉握着老人的手轻轻地说：“共产党的干部都是人民的儿子，我就是你的儿子。这个字我来签！”老人泪如雨下。

　　出院那天，张云泉领着信访局的干部到医院为老人送行。老人拽着张云泉的手久久不肯松开，含着泪反复地念叨着：“你让我实实在在地看到了还是共产党的干部好啊！我要把这些告诉全村的人。”

　　文字在这里是苍白的，它根本无力记下张云泉留在群众心里的一桩桩、一件件事。22年来，他平均每天工作12个小时以上，每年批阅落实人民来信2000多封，接待群众2000多人次；义务帮扶过200多户特困家庭，为上百名群众求过医、购过药，先后从自己的工资里挤出4万多元救济困难群众。许许多多原本素昧平生的人，把这位信访局长当作自己的家人。

　　爱就是这样一种心贴着心的情感。

　　一句“共产党好”让爱有了最幸福的回报

　　1983年秋天，35岁的张云泉被调入泰州信访办工作。

　　一天早晨，他还没有走进办公室，就被一位面容憔悴的中年人截住了。来人叫王德元，是上世纪60年代的大学生，由于当时所处时代的种种原因，他失去了公职，先是下过煤矿，后经人帮助找了一份代课教师的工作，这期间还经历了妻子失踪、儿子饿死的悲惨遭遇。旧伤未平，眼下又添新痛，他面临着即将被精简的可能。

　　他为王德元填好来访登记，给了他回程的路费。随后，他调查情况，按照政策协调此事，在当地政府的配合下，最终为王德元解决了公职身份和工资待遇。

　　感动不已的王德元给张云泉写来了一封长长的感谢信，不久，又专程登门送来锦旗。他拉着张云泉的手说：“我把自己的经历讲给了学生听，并让他们写一篇作文《党恩》。”

　　这件事给了张云泉很大的震动，他从中看到了信访工作的价值。他说：“我能用自己的行动，让群众更加热爱我们的党，热爱我们的政府，我付出，值得！”

　　爱因情而生，爱更因信仰而坚定。因为自己的付出而让人民群众有发自内心的对共产党的感情，一句“共产党好”，让张云泉享受了最幸福的回报。

　　无私无畏才能爱得风骨铮铮

　　1991年夏天，泰州发大水，市郊一座简易棚里居住着一对年近花甲的盲人夫妇。晚上狂风大作，简易棚的屋顶被掀翻了，这对盲人在雷鸣电闪中摸进了一座拱桥的桥洞里，算是熬过了一夜。第二天，浑身冻得发抖的两个盲人摸到了有关单位，找负责人反映问题。那位负责人明明在，却哄骗盲人说“出去了”。无奈之下，盲人摸到了信访局。

　　张云泉立刻打电话给那个单位负责人，请他们迅速安排盲人夫妇的住所。对方却打起官腔：“这事要按程序办，先本人打报告……”

　　张云泉大怒，吼道：“我和你闭着眼从家里走到办公室试试，走不远我们就会被撞死。你对这样的人还耍官腔，简直没有人性！”

　　对方问：“你想怎么着？”

　　张云泉看着手表，一字一顿地说：“现在是上午9点，如果到下午3点他们还在桥洞里，我就拿着斧子砸开你利用职权谋取的空关房（泰州方言，指已有房主而无人居住的闲置房），让两位盲人住进去！”

　　结果，不到中午，这位负责人就派人用车帮盲人搬了家。第二天早晨人们发现，桥洞已经被淹没了。

　　张云泉曾经说过这样的话：“只要老百姓有理，我宁可得罪一个官，绝不得罪一个百姓。”

　　爱，在很多的时候可以见出一种风骨。张云泉对人民群众的爱正是这样一种见风骨的感情，坦荡，坚定，无私无畏。他说：“人民的满意是我们信访工作的最高标准。”

　　（据新华社北京4月6日电）