瘦身35分钟价格960元 |
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http://www.sina.com.cn 2005年04月07日09:32 上海青年报 |
本报讯(记者汤琦琳)在恒隆广场商务楼工作的范小姐在香港“修身堂”上海分店购买了近万元的会员卡,但在接受服务中却发现价值960元一次的机械治疗只有35分钟的疗程。在市物价局的介入下,昨天下午范小姐讨回了8600多元余款。 3月10日,范小姐在“修身堂”健康纤体服务中心中环广场店购买了价值人民币9600元的会员卡,服务内容为“仪器10次”。第二天,范小姐接受了首次仪器服务,却发现整个服务时间仅为35分钟。“当时我没有感到明显的治疗感觉。”范小姐当即提出是否可以根据个人的情况增加仪器运作时间,被操作人员以店规为由拒绝。 “如此高的价位与实际服务无法等同。”范小姐认为,店家此前从未说明具体的瘦身内容,除了价格虚高外,与其签订的服务协议也有“霸王条款”之嫌。 3月下旬,市物价局工作人员接到举报后,对该事件进行了调查。检查中发现,“修身堂”与顾客签定的协议确实有点“打闷包”,服务内容除了注明“仪器X次”外,只有“根据会员情况而定”,没有任何具体服务内容说明和明细列表。 “这样的协议很不规范。”市物价局高科长说,协议服务内容必须注明仪器名称、简要功能、时间、次数。“这就如同饭店须明码标价,菜单要注明每道菜的份量一样,都有一个量化的概念。否则容易给消费者欺诈、误导的感觉。”据了解,瘦身价格虽然属于市场放开价,但政府部门对价格行为仍进行必要的监管。据此,市物价局要求该公司对协议条款进行整改。 在南京西路上海电视台对面某著名瘦身店内,记者被告知会员卡有千元至上万不等,但不签订任何服务协议。在调查中,记者还发现,目前上海共有数百家各类瘦身减肥美容机构,这类企业往往缺少行业规范。上海美发美容行业协会有关人士告诉记者,仅管瘦身店很多,但截至目前协会内注册登记的会员却只有两家。“这就更谈不上去制定行业自律规范的条文了。” |