诚信 企业生命基石 |
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http://www.sina.com.cn 2005年04月08日09:56 千华网-鞍山日报 |
我家住在联营公司对过,更幸运的我,还是联营的同龄人,联营是我儿提时就引以骄傲的大商店。改革开放以后,老联营也以豪迈的步伐,站在改革的前沿,为国家、为社会做出了积极的贡献。做为联营同龄人的我,对联营情有独钟,对联营的发展更是多了一份情、多了一份意。 1953年建店的联营公司是鞍山第一老店,并享有“中华老字号”的美誉,从“农民进城,先进饭馆,后到联营”,到“买家电到联营,联营有个崔炳君”;从2001年向社会推出的“六项承诺”,到去年联营与百名厂家为诚信签约;从2002年聘请白雪洁、李晏家、王二江、冯志国做为联营的义务监督员,到崔炳君服务小分队的启航。今年,他们又聘请了各行各业优秀劳模代表,做为联营公司诚信服务形象大使。五十多年来,联营就是这样从诚信中走来,把诚信视为企业的“生命线”,用诚信打造服务金牌。特别是近四、五年,联营发挥自己的优势,把住“诚信服务”这一关键切入点,扬长避短,在商海中强势发展,在社会上声望远播,众口皆碑。 大家都知道,在商场每一个地方都是寸土寸金,一般商场都是用广告语和商品宣传画来美化装饰,而联营公司却把“光荣榜”、“六项承诺”、字画等搬进来。这种“以顾客为中心”的诚信经营之道,值得商家效仿。 诚信是金,诚信是企业的基石。联营以诚待客,以信办店,使广大顾客愿意光顾这家老店,愿意以爱心去呵护联营、关爱联营。 于桂玲 |