送煤气工上门按铃控制三声 |
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http://www.sina.com.cn 2005年04月08日11:44 信息时报 |
时报讯 (记者刘谷华 通讯员卢绍琨 陈葵)昨天记者从市政园林局获悉,市政部门首个《广州市市政园林局文明礼仪服务规范》最近出台,进一步规范市政公用11个行业服务行为,其中要求送煤气人员按用户门铃长短适中,控制在3声以内,入室要穿鞋套;人行隧道清洁作业要摆放警示标志,保持地面、天花、墙壁日常保洁;公园经营者穿着工作服,杜绝销售伪劣商品。 该服务规范是涉及政务窗口、服务总调度与市政设施管养、市政设施收费、供水、燃气、公园、绿化、污水处理等11个行业服务性关键岗位,提出人行隧道综合卫生和治安管理、公园经营服务点档、自来水抄表、煤气送气工等岗位文明服务的标准规范。此外,规范还加强了市政园林公共服务的社会监督机制,对于有关行政审批、审核、核准等事项通过公众网络、电子屏幕等渠道向社会公布,并开辟“市民咨询建议”窗口,同时聘请45名社会监督员对市政园林公用服务工作行使经常性监督的权利。(来源:信息时报) |