让乘客误了飞机的哥遭重罚

　　本报《我要说》刊登乘客抱怨后，运管处介入调查

　　让乘客误了飞机的哥遭重罚

　　本报讯 （记者 宁炜 实习生胡志凡）昨天，记者从市运管处了解到，一位的哥遭重罚，因为他绕道多收费、发生争执后又扣住乘客的行李，导致乘客误了飞机。他不但被扣了分、罚了款，还要负责因乘客无法及时登机造成的系列损失。4月4日，本报市民热线“我要说”中刊出胡先生的一则投诉：闽DT4358司机扣着我的行李，害我错过了飞机！运管处稽查队得知情况后立刻展开调查，该车所在公司领导也非常重视，经过几天的调查取证，做出了处罚决定。经调查核实，司机甘先生绕道多收费事实清楚，依据相关规定给予行政处罚500元和退还多收的32元，另外分别对经营者及驾驶员的服务质量考核记6分；针对司机甘先生的行为责令其做出书面检讨书一份。司机甘某在到达机场后，因车费问题与乘客胡先生发生争执，延误了胡先生的登机时间，致其无法按时登机造成的损失：机票退票手续费176元、乘出租车往返机场的车费99元及住宿费390元，共计人民币665元，全部由司机承担。据了解，乘客胡先生是安徽电视台广告中心的，来厦门开会。当天中午11点，他从厦门大学打的（闽DT4358）到机场，司机走了环岛路，车费80元。发生争执后，司机扣着他的行李不让走，结果来不及办理登机手续，错过了时间。因为之后两天都没有班机，胡先生在厦门多待了好几天。(厦门晚报)