张云泉,一个当官不像官的官

　　4月7日，《人民日报》头版刊登了《江苏省泰州市信访局长张云泉：信访局长的好榜样》的文章。读后无限感慨，其中最让人刻骨铭心的是这样一句话：“做人必须像人，当官不可像官。人民的希望，鞭策我要一生兢兢业业；群众的疾苦，教育我要永远甘守清贫。”张云泉正是以此自勉，身体力行，才使他的人生变得更加光辉灿烂。

　　“做人必须像人，当官不可像官”，这句话太富哲理性了，太让人回味无穷了。在一般人的眼里，“当官就要像个官”。如何像个官？应该是吃苦在前，享受在后；思想境界高，做全心全意为人民服务的人民公仆。可在时下一些官人的眼里却是另一番模样，如检查工作必坐进口高档车；外出考察必住四星、五星酒店；招待要吃鱼翅燕窝、喝酒要喝茅台人头马等待。另外，说话、作报告还要打官腔，这些都是十足的官样形象。张云泉引以自勉的“当官不可像官”想必就是不像这样的“官”。

　　“做人必须像人，当官不可像官”是把“当官”以“做人”为前提，即当官首先要像个人，人做正了才能再当官。何为像个人，就是要有人性，讲良心；虽然身在“官”位，但不可以“官”自居，要以人性化的方法对待周围的人与事。

　　请看张云泉是如何以人性化的方法处理信访工作的：某食品厂多名职工来到信访局反映改制期间的暗箱操作问题。当下起雨来，一身雨水的张云泉提议职工到信访大厅去谈，可情绪激愤的职工根本听不进去。同事替张云泉撑起了雨伞，他拒绝了：“这么多群众都能挨淋，我为什么不能？”他穿着短袖衫苦口婆心地劝说，在雨里站了40多分钟。人心都是肉长的，群众被他的真诚感化了，和他一起走进了信访大厅。后来终于在张云泉的多次努力下问题才水落石出。如果以“官”自居，张云泉完全可以任凭信访职工在天下淋雨，自己撑着伞或者在信访大厅接待，可他没有这么做，他用自己的行动感化着信访职工－－人心都是肉长的嘛！

　　王德元，一个50多岁上世纪60年代的大学生，种种原因使他失去了公职，步行了30多公里来到市信访局。张云泉对他的遭遇非常同情，安慰他说：“你不要难过，我会尽量帮你解决困难。”张云泉帮他填好来访登记表，给了他返程的车票钱。徐宇，一个19岁因家境的突然变故快要放弃学业的学生，在上访过程中，张云泉见他穿得很单薄，冻得发抖，就掏出200元钱给他：“母亲还需要你照顾，你穿得太少，先拿去买件棉袄。”这些都是人性化的工作方法。也许有人说，如今需要资助的人太多了，我也是一个公务员，哪有那么多钱给他们？是啊，一个人的力量是很微小，但我们应该清楚：帮助了一个人，就解决了一个人的困难；解决了一个人的困难，就等于化解了一个矛盾；化解了一个矛盾，就为创造一方平安贡献了一份力量。

　　做人要做张云泉那样的人，做“官”更应该做张云泉那样的“官”，不摆架子，一身正气，为民解难，为党分忧。如果每一个信访工作者都像张云泉那样，党中央创导的构建和谐美好社会的目标就为时不远了。(稿源：红网)(作者：古风)(编辑：潇湘行)