本报讯
（记者汤新颖）周先生年前开车上班，在广州市白云路路段和一辆出租车发生了碰撞，当时周先生的车被追尾，车尾箱被严重撞坏，周先生找到保险公司要求理赔，结果却被告知，让周先生先去找出租车司机理赔。周先生认为很不合理，于是向广州市消委会进行咨询，消委会表示进行赔付是保险公司的义务。
周先生认为，自己的车既然上了保险，那么车辆发生意外事故只要是在被保险责任范围内的损失，保险公司理所当然地应该承担，为什么要自己先去找第一责任人出租车司机理赔？周先生认为保险公司这样做是在推卸责任。
但是保险公司的解释是，按照车险条款的规定：保险车辆发生保险责任范围内的损失应当由第三方负责赔偿的，被保险人应当向第三方索赔，如果第三方不予赔付，被保险人应提起诉讼或仲裁。
广州市消费者委员会的有关专家认为，选择向谁要求赔偿是被保险人的权利，但上述条款规定被保险人在取得赔偿款或者保险金之前，必须先行向第三方索赔，限制了被保险人直接从保险人获得保险赔偿的权利，同时强制被保险人提起诉讼，加重了被保险人的责任。事实上，对属于保险责任范围内的损失予以赔偿，是保险公司的法定义务。所以从这点上来看，被保险人可以在自愿的情况下协助保险公司向第三方进行索赔。（来源：广州日报）
