顾客不来哭老板自己哭(图)

http://www.sina.com.cn 2005年04月09日16:13 海峡都市报

胡先生一脸茫然

　　本报讯昨日，随着房子的退租，江西人胡卫华所经营的泉州首家“哭吧”宣告关闭（详见本报3月18日A6版）。至此，这家位于华洲的“感恩哭吧”共存活22天。

　　昨日，在离“哭吧”不远的华洲车站门口，“感恩哭吧”老板胡卫华坐在等车的长椅上，没说上多少话，眼圈就红了，他忙用手捂着眼睛。

　　胡先生说，“感恩哭吧”耗去了他近5000元的成本，却没给他带来任何收入。

　　经营期间，“哭吧”接待了3个客人，都是女性。但真正在“感恩哭吧”哭的顾客只有一个，那个20来岁的女孩因为“家中逼婚，工作不顺”，一进“哭吧”就闭门大哭，哭完以后还是带着来时的伤感走了。无独有偶的是，三个客人走时没有一个主动付费。第一个客人的父亲，还批评胡先生准备的音乐“不能让人有所触动”。

　　对于这次的失败，胡先生自认是“准备不足”所致。他总结失败原因为，摆设太简单，房间太空太亮了；给客人准备的音乐很少，不能调动人的情绪；“哭吧”地点和宣传工作都不好，地点隐蔽，周围环境也较差，一方面不好找，还会让人产生不安全的感觉。此外，就是自己的沟通技巧还存在问题。

　　“感恩哭吧”之所以倒闭，华侨大学人文与管理学院副院长陈少牧教授认为，“感恩哭吧”的经营业务范围不丰富。它把“哭吧”的作用定位在哭上，如果只为了哭，在哪里哭不行？何必再跑大老远地贴钱哭？真正的“哭吧”应该是能缓解人们心理压力的地方，不只要让人哭，而且要让人哭得有所得，这就需要心理的引导。“哭吧”老板的自身能力不能做到这一点的话，他可以考虑请专家，或设心理热线。

　　据悉，“感恩哭吧”从开业到关闭一直没有营业执照。

　　昨日，记者连线南京市工商局。南京市工商局注册科有关人士表示，并未做过“哭吧”注册。

　　“如果有资金，我会开一家成规模的‘哭吧’，不管是硬件设备还是个人素质都会有所改善。”胡先生说。

顾客不来哭 老板自己哭(图)

顾客不来哭老板自己哭(图)