多交的电费 咋就不能退

　　金黔在线讯昨日,筑城王先生打本报热线6774488反映,上个月他家被多算了1000多度的电费,他到市南供电局要求退回多交的电费时,供电局要他到交费的银行退,但到银行后,却被告知现在不能退,而自己又不打算在那里住了,所以希望能够退回多交的电费。

　　市南供电局的相关负责人告诉记者,由于电脑系统出错,导致上个月一些用户的电费结算产生差错,供电局已在媒体上刊登广告作了说明,对于用户多交的费用,可以用来支付以后用的电费,针对王先生的这种情况,可以以现金退还,他们将会和王先生联系解决此事,不会让用户因此受损失。

　　作者：李阳　来源：金黔在线—贵州都市报