无效退款起纠纷

　　本报讯 (记者董振霞通讯员沈淑芹盛秦岭)明明承诺说无效退款，但消费者真的拿着无效的产品来退款时，商家却变了卦。9日，周村一无德商家因不诚信被消费者“告”到消协。

　　春节前，周村区的刘老汉在街上偶然见到某药物治疗仪的宣传广告，上面承诺说，试用40天如无效可退款，仅扣除100元的折旧费。刘老汉见只扣100元感觉很合算，便抱着试试看的心情买了一台。用了40多天后觉得没起到什么效果，便到该治疗仪在周村的销售处要求退款。没想到，销售人员却扣了他150元钱。刘老汉问商家怎么不践诺，商家却辩解称，这多出来的50元是扣除已使用药袋的费用，双方发生纠纷。4月9日，刘老汉一怒之下，将其投诉到了周村区消协。

　　消协调解后，当天，商家把50元钱退给了刘老汉。