商业信函开辟新书信时代

　　本报讯（见习记者张玮炜）原本用于传情达意的书信往来如今却遇到了现代通讯方式的挑战———固定电话、手机、短信、电子邮件……种种新颖快捷的途径无一不冲击着人们传统的联系方式，人们甚至产生了书信究竟是否会被取代的怀疑。但大家很快又发现，自己家门口已经很长时间没用的信箱里又来了信件，不是家信，而是银行信用卡对账单、保险公司保单、企业产品宣传、商场零售业促销等商业信函。

　　电话、网络“抢”了书信的“生意”

　　和往常一样，小刘上班坐到办公桌前的第一件事就是打开电脑收发电子邮件。他告诉记者，自己几年前就不写信了，与远方朋友联系主要靠打电话和发电子邮件，就连过年祝福都是通过网络传递电子贺卡或是发拜年短信了。他说，写信太慢，而且现代人的工作和住所更换太频繁，写信时若写不清地址对方就收不到，白费了自己的心血，还耽误事情。

　　记者从相关部门了解到，现在设立在大连市内的邮政信筒有四百余个，每天的书信有上千封，与以前相比已明显减少。目前，通过书信方式相互联系的群体以大学生、企事业单位为主。如果赶上过年、过节，书信的数量会有所增加，但基本也是贺卡、明信片之类的信件，私人书信尤其是家书，已经很少了。

　　商业信函开辟书信“新时代”

　　所谓商业信函，就是利用信函方式，通过邮政渠道，向指定的单位或个人传达商务广告信息。李女士专门在家门口安了一个信箱，为的就是接受商业信函。她是几家购物中心的会员，购物中心会定期给她寄来有关优惠购物的信息。李女士觉得商业信函比较实用，文字、图片、账单、卡片等图文并茂、内容详尽。另外，商业信函十分方便，能够及时收到相关信息，而且可以随时随地浏览。

　　随着人们消费观念日益理性化，不少人都希望对诸如电话费、信用卡、保险费、水电煤气费、广告单张、宣传册、邮购目录等方面的消费有知情权，这促使越来越多的企事业单位把此类信息通过商业信函寄给广大消费者。

　　近年来，商业信函这种为跨国企业所常用的商业运作模式已被引入大连，手机话费明细单、银行对账单、购物中心会员手册、超市打折信息、快餐店优惠券、邮购目录等也都寄到市民手中，大连地区现在每天商业信函的发送量已大大超过了普通信函。有专家表示，商业信函数量的增加，在某种意义上表明我们的生活和服务质量越来越好。