自家“健康顾问” 上海名医“贴身”服务成现实

　　中新社上海四月十一日电 题：上海名医“贴身”服务渐成现实

　　中新社记者 陈静

　　上海知名医生接听病人打来的手机电话，全天候为病人提供家庭式的健康咨询，这在上海乃至长三角地区都是新鲜事。刚刚正式运行的健桥医院名医会诊中心首次向社会推出了这项“贴身”服务。业内人士指出，此举标志着上海医生人力资源配置变革走出了一大步。

　　此间业内人士表示，人们从这项服务背后可以获得这样的信息，名医走出“单位”围墙、开放式地为社会人服务已在中国经济最发达的上海逐渐成为现实。

　　会诊中心的名医库中不乏曾长期在美国麻省大学、哥伦比亚大学进修讲学的学者、以及参与国家“六五”、“七五”、“八五”课题公关的专家，新成立名医会诊中心今后每周都由这些名医坐堂。健桥医院的有关负责人表示，除了坐诊，市民还可以像聘请个人法律顾问一样，请这些专家担任个人或全家常年健康顾问。

　　在需要专家服务的时候，市民可以根据个人密码拨打呼叫中心电话，由导医小姐接通专家手机，专家在线接受咨询；病人如果需要和专家见面详谈或上门会诊时，由呼叫中心根据客户需要安排时间；专家周末到医院举办名医讲堂时，优先向客户提供讲座入场券和相关健康资讯；如果病人需要，专家还可在网上与之交流诊断。

　　这样给自家找个健康顾问的花费是多少？医院院长刘振秀表示，折算日常找专家挂一百多元人民币特需门诊的代价，请常年健康顾问的性价比肯定要高许多，目前，平均每个专家最多对口病人不超过三个。据悉，该中心专家库总计一百位，如此算来，能率先在上海享受名医个人服务的市民不会超过三百人

　　业内人士指出，虽然，名医进家庭为私人服务是上海民营医院市场营销策略的一小步，但却是申城医生人力资源配置变革的一大步。在“广覆盖低水平”的医疗供给现状下，几乎所有的名医都只为一个单位工作，到外院坐诊手术被戏称为“一股赶场子的暗流”。对于有经济实力的病人来说，想邀请专家到家为自己仔仔细细看个病，也不是一件单凭钱能够做到的事情。

　　虽然全面推广名医个人服务在当前条件还不成熟，但随着这一小步的跨出。专家认为，名医真正走出“单位”围墙将是大势所趋。