广内街道首开信访调解中心 |
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http://www.sina.com.cn 2005年04月12日10:13 北京日报 |
本报讯 (记者方芳)本市首家街道信访调解中心日前在广内街道正式成立,辖区内十几个政府部门的问题都可以到这里反映、解决。 据了解,以前居民到街道信访或求助时,反映的问题涉及街道城建、派出所、劳动科、工商所、税务所、城管分队、社区办等十几个部门,由于部门多,居民常常不知找哪个部门解决,有时候找到了部门却找不到经办人,为一个简单的问题来回奔波。信访调解中心建立起来后,居民认准接待大厅就行了,信访调解中心会将相关问题转给应受理的部门。另外一些涉及两个以上政府部门的问题,信访调解中心可以统一协调,方便了居民,也提高了政府工作效率。 此外,信访调解中心将和街道司法所联合办公,很多属于民事纠纷的问题,司法所可以及时给予解决,改变了过去信访部门只负责接待的格局。 网络编辑:李亚敏 |