送气工也需礼仪规范

　　孟晓（大庆）

　　煤气送气人员按用户门铃长短适中，控制在3声以内，入室要穿鞋套；公园经营者穿着工作服，杜绝销售伪劣商品；绿化抢险人员24小时待命，接到险情通知，5分钟内出发赶赴抢险现场……最近出台的首个《广州市市政园林局文明礼仪服务规范》，进一步规范了市政公用11个行业服务性关键岗位的工作行为。

　　（据《羊城晚报》）报道）

　　以往的一些服务“窗口”单位，像公安、税务、工商等部门，确实有一定的礼仪规范，但像这样的连煤气送气人员都规范到了，我还真没看见过。看来广州市正在大力组织开展的“讲文明、懂礼仪、守秩序”主题系列活动并不是摆个空架子给别人看的。事实上，为了建设“诚信广州”，仅仅教育和要求公务员和市民是不够的，每一项工作都应该有自己的礼仪规范。

　　我希望有更多类似的规范。比方，是不是可以对工作服提出一个明确的要求？虽然要求工作服一尘不染肯定是过分，但不要破烂、太过污迹斑斑，甚至穿戴不整齐并不过分吧？尤其是一些入户工作和在街面上工作的人员。

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