“空姐”导医受欢迎(图)

http://www.sina.com.cn 2005年04月12日13:55 信息时报

　　“您好！请问有什么可以帮您？”靓丽的“空姐”一个鞠躬，一个微笑，一句亲切的问候，让第一次到广州某医院就诊的张女士还以为自己到了星级酒店。原来她们是医院的导医护士。据悉，她们是羊城第一批导医的“空姐”。

　　40岁的张女士患有子宫肌瘤，是一个人到医院的。“空姐”早把这件事情记在心里，中午待张女士做完微创手术后，主动帮其到药房取药，还怕她做完手术不方便下楼，为她订了口味合适的外卖。张女士深受感动。该医院信息科科长彭先荣介绍，五“空姐”都是医院在招聘过程中精心挑选出来，不仅形象好，而且懂医又懂公关礼仪。

　　据介绍，该服务推出一个月后，医院就此对患者进行了一次问卷调查。调查结果显示：98％的患者对“空姐”服务很满意。时报记者蔡民通讯员佐伊摄影报道（来源：信息时报）