张冀中是合肥市庐阳区人民检察院一名普通的共产党员，资深检察官，也是控申举报中心一名普通接待人员。五年来，她处理过上千封群众来信，接待过上百次群众来访，信访群众亲切地称她为接待室的“张检察长”。
一次座谈，化解一场集体上访去年10月的一天，某公司三十多名下岗工人来到庐江区检察院上访，把接待室挤得水泄不通。上访人员个个情绪激动，进门就嚷着“如果检察院不能秉公执法，就到省委、省政府去上访。”张冀中找来凳子热情地招呼大家坐下，为每人泡了一杯茶，细声轻语地说：“公正执法是检察机关的职责，今天你们来检察院反映情况，是对我们检察院的信任，只要你们反映的问题是检察机关职权管辖范围内的，我们会一查到底，请你们给予监督。”来访者的情绪慢慢平静下来。接着，她认真听取每一位来访者的叙说，解答大家提出的每一个问题，并对照相关法律条款，指出他们所反映的情况不属于经济犯罪，但会根据管辖规定将材料转有关部门处理。来访者听了她有理有据的解释和答复，看到她忙得半天连水都没顾上喝一口，心平气顺了。一位大嫂拉着她的手说：“你的话让我们心服口服，我们不会再上访了。”
一次接待，引起一场校园整顿新学期刚开始，张冀中接待一名来访的学生。从孩子的只言片语中，她了解到，学校刚开学，一些高年级的学生欺负低年级学生，甚至校外地痞流氓也公然窜至校内对学生实施抢劫，许多学生敢怒不敢言，有的学生甚至不敢到校上学。她将情况立即向院领导作了汇报，积极与该生所在学校取得联系，通报了情况，要求尽快予以整改。同时，针对这一现象，她与科里其他同志一起，主动对周边学校进行调查，发现也有类似情况发生。于是她把调查的结果通报给有关学校，引起了教育部门的高度重视。各学校以此为依据，加强校园的治安管理，整顿校风校纪，使校园又恢复了原来的平静。同时，她向院领导提出“由该院青少年维权岗定期为学生上法制课，提高青少年的法制意识”的建议，也得到了领导的支持和采纳。现在，这一建议已成为该院社会治安综合治理的一项具体措施。
一番话语，感化一名失足青年农历初九，张冀中接待了一位青年的来访。这名青年一年前因盗窃被庐阳区检察院提起公诉而获刑，初五刚刑满释放。交谈中，张冀中得知，他是因生活困难偶而失足走上犯罪的，现在身无分文，无法返家，生活再次陷入窘境。听到这，张冀中语重心长地教育他：生活困难不是犯罪的理由，只有辛勤劳动才能脱贫致富。并鼓励他改掉恶习，重新做人。他一边对他进行教育，一边让人为他做了一大碗肉丝面，并向分管领导汇报了情况，为他解决返家路费。临走时，这个青年向张冀中深深地鞠了一躬，真诚地说：“我一定记住您的话，做一个遵纪守法的好公民。”杨德莲
